合肥淮河路商圈入選全國示范智慧商圈 鼓樓商廈入選全國示范智慧商店

全省首塊裸眼3D大屏、能播天氣預報的智慧燈桿，提供免費無線充電服務的智能座椅……在淮河路步行街，像這樣的智慧場景還有很多。最近，這里的“全場景引流+新消費體驗+智慧化管理”三位一體“智慧商圈”建設已見成效。

記者1日獲悉，日前商務部網站發布《關于首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店評審結果的公示》，初步確定12個全國示范智慧商圈、16個全國示范智慧商店，其中淮河路商圈入選全國示范智慧商圈、步行街上的鼓樓商廈入選全國示范智慧商店。

3期項目實現5大功能

據了解，2019年，淮河路步行街“智慧商圈”項目啟動。截至目前已實現“街區有導覽、消費有分析、交通有誘導、管理有水平、安防有保障”5大功能。

“從智慧商圈一期項目建設指揮中心、數據中心基礎平臺，到二期項目建設開發‘線上淮河路’程序，再到三期項目，結合街區改造提升，布點設置智慧零售及服務業態方面的自助服務設施。”廬陽區商務局相關負責人介紹，2022年初，淮河路步行街“智慧商圈”項目被合肥市數據資源局認定為市級數字經濟經典應用場景。

此外，入選“智慧商店”的鼓樓商廈，在2019年5月上線百大悅購小程序，實現智慧商圈、智慧支付、線上線下融合，不僅拓寬了線上銷售渠道，而且還能根據消費行為及用戶畫像，分析實現對消費者的精準營銷和個性化服務。

數據顯示，2020年、2021年、2022年(截至9月)，其線上銷售逐年上升，平均增幅達100%。

搭建數字化管理平臺

已處理各類事件800余次

作為百億街區的淮河路步行街，如何快速有效地處理各類事件?

記者了解到，淮河路步行街借助阿里云，搭建數字化管理平臺，對街區客流、消費數據、消費人群、城市管理事件、消防安全事件、智慧硬件運行狀態進行實時全方位監測。

目前街區已安裝350個攝像頭、2套消防監測設備。經數據中臺智能化反饋動態，累計共幫助執法部門處理各類出店經營、游商、人群聚集和消防應急事件800余次。

此外，在街區改造過程中，大量使用智慧化硬件設施，讓淮河路商圈科技感滿滿。2021年6月，安徽首塊裸眼3D大屏——“廬陽之窗”落戶淮河路，成為匯聚人氣的金字招牌。當年跨年夜，超45萬合肥市民自發聚集到街區“廬陽之窗”周邊跨年狂歡。

為提升消費者的體驗感，淮河路步行街還搭建智慧燈桿，提供智能照明、信息發布、天氣預報、空氣監測等功能，布設智能座椅，提供免費無線充電服務。

力爭2024年底前引進1-2家

在全國領先的無人商店

下一步，淮河路商圈將探索在街區范圍內引進無人值守門店，力爭2024年底前引進1-2家在全國領先的無人商店。

“未來，我們會鼓勵銀泰中心、鼓樓金座的中高端商場，引進天貓試衣魔鏡、共享直播間、智慧母嬰室等體驗式場景。”廬陽區商務局相關負責人表示，力爭在2022年-2024年期間，每年拿出100萬元專項財政資金用于開展主題活動，提升“智慧淮河路小程序”使用率。

為推動商圈數據共享，之后這一智慧商圈將探索推進“線上淮河路”官方平臺與百大等重點的企業會員體系、營銷體系的數據共享，爭取到2023年底實現與試點企業的會員體系進行初步對接。

市商務局相關負責人表示，未來會對標杭州湖濱路、廣州北京路等先發街區，探索建立智慧商圈聯盟，力爭將淮河路智慧商圈打造成長三角地區的標桿項目。

合報全媒體記者 李潤媛/文 謝蕾/攝

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