隨著暑期的到來，城區人流量增多，共享單車作為便捷、環保的出行方式，受到了越來越多消費者的青睞。然而，高峰期的挑戰也同樣顯而易見，車輛隨意停放、破舊單車回收不及時等問題日益凸顯。內鄉縣城管局不斷摸索創建智慧平臺管理工作模式，形成常態化、精準化、精細化、精致化管理模式，破解共享單車管理難問題，為共享單車的運營不斷地打造良好、有序的營商環境。
科學實策 分類管理。將城區共享單車停放區域劃分歸成四類：重點點位、特殊點位、疏散點位和一般點位。將縣衙周圍、學校周邊、大型商超門前、各個醫院、企事業單位等人流量密集的地方劃分為重點點位，采取不定時、不間斷的巡查，一旦發現單車亂停亂放現象，第一時間擺放整齊，對未停放在規定區域內的多余車輛通知單車企業迅速進行回收轉移。對于需求量大的特殊點位提前調運，科學配置共享單車數量，確保出行有車用、停放不積壓。一般點位則是指在合適區域設置的臨時調運點，定時將周邊積壓車輛調運，暫時存放并安排專人管理，確保單車擺放有序，打造單車停放景觀。老舊小區周邊、占道經營突出街區等難以劃設共享單車停放的區域及不具備調運條件的路段一律劃定為疏散點位，該點位由單車企業運營員定時清理倒伏、積壓單車，避免堆積，凈化市容環境。
壓實責任 齊抓共管。強化考評辦法。以智慧城管中心采集的共享單車違規停放數據為基礎，逐月考評打分，并按照違規次數總和的百分之一的標準計算退出車輛數，直至零違規停放后可重新核定增加其投放數量。建立由中心管理人員、采集員、坐席員及共享單車企業管理人員組成的“智慧城管責任單位群”。單車公司加強微信群溝通協調，要求共享單車運營商在接到上報案件5分鐘內及時到現場處置，將信息反饋到“智慧城管責任單位群”里，通過反饋信息照片來跟進案件的處置情況，確保問題及時發現、及時告知、及時清運。
智慧賦能 創新管理。強化管理措施。要求三家共享單車做好管理和調度，升級調整后臺控制系統，增加、調整城區共享單車禁停區和限停區域，建立共享單車“入欄結算”停放管理模式，以此提高騎行人員自覺規范停放意識。以“智管+共管”模式，實現精準調度、合理分布，定人、定時、定車、定量、定向的高精細度運維輔助，做到隨時發現、隨時調度、隨時解決。
下一步，內鄉城管將不斷開拓思路，創新手段，加強政企聯動，按照“因地制宜、便民合理、安全可行”的原則，以大數據和多方參與的方式破解管理難題，疏堵結合將服務延伸，在解決城市痛點和方便市民出行上找到平衡點，確保居民“有車可騎、停車有序”，不斷提升城市文明形象。（供稿：劉天增）
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