從完成精品小區改造,到成片推進加裝電梯;從挖掘空間打造“童夢星球”兒童樂園,到拆除圍墻打造“同心園”社區共享花園……一個個民生項目的落地,正是虹橋居民區聚焦居民急難愁盼,充分吸納各方意見,滿足人民群眾對美好生活的向往的生動實踐。
長寧區是“凝聚力工程”的誕生地,虹橋街道是“全過程人民民主”重要理念的首提地,而虹橋居民區則是將“全過程人民民主”有機貫穿于新時代“凝聚力工程”的積極實踐者。日新月異的新風景在社區里相繼綻放,裝點出社區的高品質生活,提升了社區居民的幸福感、獲得感和歸屬感,也把民心凝聚得更加緊密。
上海長寧
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“我們這期的社區美術館可以以‘童心向黨’為主題,這樣社區各年齡段小朋友都可以來參與。”“安順親情鄰里美好街區會客廳的社區主題展示,我認為郵航小區的記憶長廊中的老物件展示就可以復制過去,讓更多的居民和小朋友看看不同年代的物件?!薄?/p>
(資料圖片僅供參考)
在虹橋居民區嶄新的活動室內,一場“孩子王”小小議事會如約而至,社區小朋友們圍繞“童夢星球社區美術館上新”“安順親情美好街區會客廳展覽”等議題,踴躍表達自己的想法和建議。
今年10歲的劉欣瀅和其他在場的小朋友儼然一副駕輕就熟的樣子。事實上,早在2020年,隨著小區童夢星球建設完成,“孩子王”小小議事會也正式成立,成為社區“小主人”發揮想象,為社區治理暢所欲言的平臺。
正是在那時,懵懂的劉欣瀅成為了“孩子王”中的首批成員,在斑斕的墻面上認真地畫下了一只活潑可愛的長頸鹿,這只“長頸鹿”也成為她參與社區活動的“見證者”。此后,無論是在社區舉辦的青少年活動中,還是在每一次關乎兒童成長的議事會上,都能看到她活躍的身影。
“原來一直覺得社區治理是大人的事情,沒想到我們小朋友也有發言權,尤其是在童夢星球2.0版的升級改造中,我們的很多意見都被采納,我們的小主人意識也越來越強,看到社區里的變化,我們感覺非常自豪?!眲⑿罏]告訴記者。
令劉欣瀅引以為傲的“童夢星球”里,不僅有講述自然科普的“植物寶典”,展示社區兒童才華與夢想的“社區美術館”,也有安裝了科技互動裝置的“墻上研究所”,記錄小朋友意見建議的“孩子王”議事墻……這些充滿了奇思妙想的想法,扮靚了社區的童趣生活。
“童夢星球”的從無到有,正是居民區堅持和發揚“凝聚力工程”,心系群眾辦實事的最佳體現?!耙咔橹?,小朋友的活動范圍縮小至社區,但那時社區里并沒有可供他們玩樂的地方,所以,很多家長提出希望在家門口建設一個兒童樂園?!焙鐦蚓用駞^黨總支書記裔斐告訴記者,在征詢社區兒童、兒童家長以及居民代表的意見建議后,“童夢星球”在大家的共同期盼中亮相。
如果說童夢星球描繪了社區兒童心目中的美麗“家園”,那么在距離童夢星球500米外的“同心園”社區花園,則承載了居民對于“便利”與“美麗”生活的渴望。
走進這座花園,蜿蜒的小徑旁綠植蔥郁,隱藏在其間的“松鼠”“鴨子”造型更增添了勃勃生機。小徑盡頭,專為老人設計的無障礙通道以及扶手將人性化關懷展現得淋漓盡致。
“之前,這里是一堵橫亙在虹橋小區和愛建小區之間的圍墻。距離這里百米遠,有一扇不起眼的邊門,卻聯通了兩個小區居民的生活。然而,自2020年起,因為疫情防控需要,這扇邊門就關閉起來。小門關閉后,愛建小區的居民需要繞行15分鐘以上才能到達菜市場和地鐵站,他們非常迫切地想要打開這扇門。但對于生活在虹橋小區的居民而言,出于對小區安全性以及安靜氛圍的考量,大家卻并不愿意再次打開小門?!焙鐦蛐^業委會主任李昌善向記者道出了雙方居民爭執不下的“矛盾點”。
雖然爭議很大,但溝通的大門卻從未關上。據裔斐介紹,為了協調門開不開、怎么開的問題,街道以“美好社區先鋒行動”項目以及2022年長寧區社區創新治理“一街一品”項目為契機,邀請兩個小區的黨員代表、業委會、居民代表相繼進行民主協商,并通過互相參觀對方小區的社區環境、公共資源等方式,尋找雙方利益最大公約數。2022年8月下旬,兩家居民區黨總支在一次聯合主題黨日活動中提出了一個“大膽”的提議,打破兩個小區之間的部分圍墻,建立一個雙方都可以共享的花園。
隨后,在經過了小區居民意見征詢后,“同心園”社區花園項目最終以高票通過?;▓@建成的那一刻,不僅愛建小區的居民喜笑顏開,原本不想破墻的虹橋小區居民也都感覺驚喜連連。
“如今,愛建小區的居民可以便捷地穿過花園,快速抵達菜市場和地鐵站,而虹橋小區的居民不僅有了可以休憩的空間,還可以走過花園來到愛建美好生活站,享受一頓美味、實惠的便民助老午餐,對于兩邊的居民而言是一件雙贏的事情。”看著這座承載了居民心聲與居民“金點子”的花園最終落成,李昌善開心地說道。
從一扇門到一座社區花園,從一個朦朧的設想到最終付諸實踐,“同心園”社區花園的打造,不僅打破了虹橋小區、愛建小區之間的圍墻,解決了居民的急難愁盼問題,也打開了居民間的心門,吸引居民們走出小區,融入街區共同體,凝聚起鄰里之情。
“同心園”只是虹橋小區便捷生活的一個縮影。如今,走在虹橋小區,每排樓棟前總能或多或少地看到拔地而起的加裝電梯,它們承載著居民對美好生活的向往。
時針撥回至2018年,虹橋街道的首部加裝電梯在這里誕生。有了這臺近在咫尺的“樣板間”和相對豐富的加梯經驗,虹橋小區開啟了加梯“加速度”。短短5年間,已有19部電梯投入使用,還有10部正在施工驗收、2部簽約,加梯成片率超過70%。
然而隨著時光流轉,新的問題隨之而來:電梯的后續維保誰來負責?
“加裝電梯確實方便了我們老年人的上下樓。但我們年齡大了,平時閑著打掃打掃電梯里的衛生倒是小事情,一旦遇到電梯故障,我們也不知道該怎么處理,所以還是希望有專業的第三方進行托管?!焙鐦驑I委會副主任孫國華道出了自己的擔憂。
民有所呼,我有所應。居民區堅持以人民為中心,勇擔民主協商的帶頭人,積極搭建社區協商議事平臺,通過“民心工程基層民主協商工作室”,依托新長寧集團新華物業公司“紅色物業”建設,在實踐全過程人民民主理念的基礎上,與業委會、居民代表協商后決定,接下來物業全權接管電梯運維管理機制。
就在去年9月,小區3幢居民樓在電梯交付的同時,與新長寧集團新華物業簽署了《加裝電梯物業托管協議》。居民以每月上漲0.25元/每平方附加服務費的小“代價”,換來了從電梯后期管理的一系列煩瑣事務中脫身而出的機會,真正開啟了無憂無慮享受電梯直達的幸福生活。
據新華物業黨總支書記宋慧鷹介紹,電梯托管分為維保期內、維保期滿后兩個階段。其中,在電梯維保期,物業將對電梯進行托管,主要負責電梯清潔、電費收繳以及第三方通話服務;電梯過了維保期后,將由物業全權接管,除了以上3項服務外,還會負責電梯的維修保養以及年度質檢等專業服務。至此,一套可供復制推廣的加裝電梯后續管理范本已然成型。
“居民區堅持通過‘串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心’,關心群眾生活,并不斷探索黨建引領、基層協商民主工作機制,從組織協同、議題形成,到溝通表達、社會參與,努力將居民的‘金點子’化成社區治理的‘金鑰匙’、‘金果子’?!币犰痴f道,這要求我們居民區年輕一代社區干部,要用好全過程人民民主重要理念,始終踐行“凝聚力工程”,由黨員帶動居民,由少數群體逐步帶動廣大群體參與全過程人民民主基層民主協商,凝聚黨員,凝聚群眾,凝聚社區,推動社區問題的有效解決。
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