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關于退票
跨境高鐵車票退票,是怎么規定的?
退票時間:辦理退票應不晚于車票指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚于45分鐘。
已換取報銷憑證的,退票時須交回報銷憑證。
退票費核收標準:在車票開車時間前48小時內辦理退票的,按車票票價的50%計算;在車票開車時間前48小時至第7天的,按車票票價的30%計算;在車票開車時間前8天及以上的,按車票票價的5%計算。退票費按元計算,不足一元的部分舍去免收。
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