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目前,消費環境向好,線上線下消費市場各有特色,消費者對生活卡券權益平臺大體持滿意態度。隨著線上購物浪潮來襲,權益卡券滲透力強,不僅存在于年輕群體,愈多中老年用戶開始接受并使用相關卡券優惠服務,利好權益卡券行業蓬勃發展。
發展驅動力分析:數字應用增多,線上消費成為潮流
數據顯示,2016-2022年中國數字經濟總體規模呈穩定上升態勢,2022年已達50.2萬億元,同比增長10.3%,預計2025年將達70.8萬億元;隨著網購潮流興起,中國網絡零售額規模逐年上升,2022年達137853億元。艾媒咨詢分析師認為,數字經濟的加速發展,成為我國產業升級的新動能,企業可以通過數字權益平臺找到更適合自己的權益卡券供應商。隨著國民的消費觀念和消費方式不斷升級,線上購物已是大勢所趨,虛擬商品消費場景日趨廣泛,為權益卡券行業帶來新增量。
中國生活權益卡券行業特點
伴隨著電商行業的快速發展,“新零售”的提出顛覆傳統門店的運營模式,線下門店沿用的傳統權益卡券模式受到沖擊??ㄈJ郊仁莻鹘y企業營銷數字化轉型的手段,也是禮品電商平臺的核心運營模式,具有極強的資金回籠能力,商業價值不言而喻。新零售場景下,傳統卡券模式弊端漸顯,已無法滿足商戶和消費者的更高需求。虛擬權益卡券可以根據不同的營銷需求進行定制調整,具有更大的靈活性,開始重新塑造消費者的消費模式。而會員制度采取以價值為基礎的定價理念,改變傳統的統一定價的模式,提供更個性化的服務。
權益卡券符合用戶消費習慣,成為大眾生活消費重要選擇
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,消費者經常購買使用的生活權益卡券類型主要有購物券、外賣優惠券、話費充值券,分別占比60.47%、59.42%、52.36%;生活權益卡購率較高,有38.48%和26.44%的消費者分別1年購買4-6次、1-3次。艾媒咨詢分析師認為,權益卡券覆蓋范圍廣且已變成消費剛需,購買過生活權益卡券的消費者占比較高,遍及餐飲、通訊、出行、娛樂等領域。權益卡券優惠的價格符合國民勤儉節約的消費習慣,成大眾生活消費的重要選擇。
中國生活權益卡券消費市場發展趨勢
生活權益卡券作為數字化時代中的一種新型消費形態,未來,隨著行業監管趨嚴、標準漸成,發展潛力巨大。新零售場景下的權益卡券圍繞“人-貨-場”的商業模式再升級,將進一步激發市場活力。消費升級趨勢下,行業需求進行演變和深化,電商、知識付費行業快速增長及音頻、本地生活服務付費率的提升,生活權益卡券行業將由價格轉向技術和運營的競爭。
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