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近日,“建行惠懂你”APP認證企業突破1000萬大關,標志著建設銀行服務中小微企業數字化平臺建設再次邁上新臺階。
2018年9月,建設銀行運用互聯網、大數據、人工智能和生物識別等技術應用,秉承“數字、平臺、生態、賦能”的發展理念,率先在同業推出為普惠金融客戶打造的“惠懂你”一站式移動金融服務平臺,以信貸融資為主,有效解決普惠群體融資難題。歷經五年的市場實踐,“惠懂你”相伴小微企業共同成長,已由融資平臺全新升級為綜合化生態型服務平臺,從核心融資服務向生態場景擴圍,推動普惠金融業務不斷擴面、下沉、賦能。截至2023年4月25日,“惠懂你”個人注冊用戶已超過1900萬戶,累計訪問量超2.3億次,認證企業突破1000萬。五年闊步前行,初心不改,“惠懂你”始終以用心守護初心,與千萬企業一同奔走在追夢路上。
構建生態服務體系持續延伸平臺服務觸角
多年來,建設銀行以助力小微企業經營成長為己任,立足融資、成長和生態三條主線,構建平臺化生態體系,為客戶帶來“更加懂你”的服務。深耕融資線,煥新打造智能日歷、產品推薦、快捷提額和結清證明等融資功能,提供“更加智能”的信貸服務。做優成長線,部署代發工資、財富視圖、電子對賬、回單查詢、投資理財等定制化金融服務,提供“更加便捷”的財富服務。延展生態線,集聚各方資源,搭建涵蓋財務管理、物流快遞、法律服務等多種企業生產經營場景,拓寬場景邊界,提供“更加多元”的公共服務。“建行惠懂你”充分延展服務觸角,滿足客戶全生命周期服務需求,多措并舉,實現用戶、平臺共同成長。
創新多元服務活動多方攜手惠及千戶萬企
為服務好更廣大市場主體,今年以來,建設銀行以“普百業惠萬企”為主題舉辦“建行惠懂你”首季福利活動,開展“開戶送好禮”“貸款享好禮”“體驗轉好禮”“企業開工季”系列惠企活動,向企業送服務、送優惠、送權益,為企業增利、增信、增值?;顒映浞职l揮“建行惠懂你”3.0生態服務資源優勢,通過用友暢捷通、順豐速運、京東物流等多家生態合作伙伴為廣大小微企業和個體工商戶提供了多種專屬折扣優惠,聯袂惠及更大的市場主體。
此外,建設銀行還以315消費者權益日為契機,聯合中國中小企業協會開展“惠懂你護航成長”法律知識培訓活動,以“案例講解+分析建議”的視頻授課模式,破解小微客戶法律難題,助力企業穩健經營。
在開展豐富多彩線上活動的同時,建設銀行攜手政府機構、商會協會、生態合作商,已在13家一級分行舉辦20場線下“惠企沙龍”活動,走進園區、走進商圈、走進企業,共同支持企業開工復產,持續加大助企紓困力度,提升普惠金融服務實體經濟能力。
揚帆新起航,奮進正當時。1000萬是一個振奮人心的節點,更是一個催人奮進的新起點。未來,建設銀行將積極發揮普惠金融“領跑者”作用,更加關注客戶自身成長和企業在平臺業務行為旅程,不斷夯實核心信貸功能,擴圍綜合金融服務,豐富生態服務體系,讓“建行惠懂你”更懂你,以源源不斷的金融活水助力小微茁壯成長。
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