你們好,最近小品發現有諸多的小伙伴們對于績效管理的流程包括哪些,績效管理流程四個環節這個問題都頗為感興趣的,今天小活為大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、績效管理規劃
(資料圖片)
2、首先,制定績效目標計劃和衡量標準??冃繕朔譃閮煞N:一是結果目標:做什么,要達到什么結果。結果目標來自公司目標、部門目標、市場需求目標和員工個人目標。二、行為目標:怎么做,
3、確定一個明智的目標,就是既要確定要達到什么結果,又要確定如何去做,從而更好地實現要達到的目標。
4、“聰明”的原則是:s指的是具體(反映階段中更詳細的目標);m表示可測量(定量);可實現(可實現)的手段;r指相關(與公司和部門目標的一致性);t表示基于時間(在階段時間內)。
5、第二,目標計劃的討論。確定SMART目標計劃后,組織員工討論,促進員工對目標達成共識,明確每個員工應該達到什么目標以及如何達到,共同建立具有挑戰性和可實現的目標。
6、管理者與員工之間良好的溝通是達成共識、明確各自目標分解的前提,也是有效輔導的基礎。第三,確定目標計劃的結果。通過目標規劃會議,管理者和員工之間的溝通是清晰的,也是被接受的。
7、在管理者和員工之間建立有效的工作關系,員工的意見得到傾聽和支持,從而確定監控的時間和方法。
8、績效管理咨詢
9、在確定了階段性SMART目標,并通過會議明確了各自的目標后,管理者的工作重點就是在實現各自目標的過程中對員工進行輔導。
10、輔導的方式有兩種:一種是會議:是指通過正式的會議來實施輔導過程;二、非正式:指通過各種非正式的渠道和方式對員工實施輔導。輔導員工實現各自的目標和成就,應該是管理者的日常工作。
11、在輔導過程中,不僅要認可員工取得的成績,還要幫助和支持員工實現的目標。幫助指導和提供支持,以達到所要求的目標,同時雙方會根據實際情況及時修正目標,朝著所達到的目標發展。
12、這也是了解和監控如何實現目標(行為目標)的過程。需要強調的是,良好的溝通是有效咨詢的基礎。對于員工參與,要求員工:首先描述自己的目標(或成就),
13、其次,我們必須評估我們已經實現的目標。有效的咨詢應該是:(1)隨著目標的實現,咨詢溝通是持續的;(2)不僅在一些正式會議上,
14、強調非正式溝通的重要性;(3)明確并強化實現目標的預期;(4)激勵員工,對員工施加動力;(5)獲得員工反饋,直接參與;(6)針對結果目標和行為目標。
15、績效管理評估
16、在階段性工作結束時,對階段性績效進行評估,從而客觀公正地反映階段性績效。目的是根據目標計劃總結績效實現的程度,評價績效,不斷總結經驗,促進下一階段績效的提高。
17、通過實際績效與目標績效的比較,清晰地描述和總結績效的發展趨勢。在評估階段性績效之前,有必要收集信息,尤其是在實現目標的過程中。在溝通和綜合員工和經理掌握的信息后,
18、通過會議評估每個階段的績效,包括實際績效與預期績效的比較,管理者的反饋、支持和鼓勵,績效改進的建議,本階段的總結,下一階段計劃的確定。
19、在評估過程中,管理者需要具備良好的溝通能力,如提問、傾聽、反饋和激勵。
20、一般績效評價的內容和程序包括以下幾個方面:(1)測量:測量原則和方法;(2)評價:評價標準和評價數據來源;(3)反饋:反饋的形式和方法;(4)信息:過去的績效與績效目標之間的差距,
21、需要改進性能的地方。一般評價的標準是選擇主要績效指標KPI(定量和定性指標)來評價績效實現過程中的結果目標和行為目標。
22、績效管理中的薪酬
23、基于評估的個人回報,包括工資、獎金、股權、福利、機會、權威等。目前,企業在確定以實現和激勵為導向的合理績效薪酬時,一般通過崗位職能薪酬體系結合績效管理來實現。
24、通過KPI(員工關鍵績效衡量指標)的設置,對崗位的產出績效進行評價,對關鍵績效進行考核,對工作能力和工作態度進行綜合評價,并與薪酬相結合,這是一種通行的做法。
以上就是績效管理流程四個環節這篇文章的一些介紹,希望對大家有所幫助。
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