11月29日,鄭州市新冠肺炎疫情防控第三十七場新聞發布會召開。發布會上宣布,當日24時起,鄭州解除流動性管理,轉入常態化疫情防控。商超、菜市場、理發店等生活必需場所(機構)恢復營業,電影院、圖書館、體育館、餐飲等場所有序開放。
經過近五十天的等待,鄭州餐飲終于有望真正回歸。
11月30日,有序開放首日,鄭州堂食恢復得究竟怎么樣?何謂“有序開放”?
多個商場已允許開放堂食,但商家備貨、消殺仍需時間
11月30日,頂端新聞·河南商報記者先后走訪了二七萬達、國貿360、花園路丹尼斯、建業凱旋廣場、正弘城、瀚海海尚等多個購物中心。
二七萬達、花園路丹尼斯、建業凱旋廣場已經允許堂食;瀚海海尚、國貿360在12月1日可以恢復堂食;正弘城堂食恢復日期尚未確定。
正弘城商場七樓和八樓的餐飲商家均未恢復堂食。羲和雅苑烤鴨坊一位工作人員告訴記者:“目前還不知道恢復堂食時間,什么時候商場通知可以堂食我們才可以恢復。”
正弘城商場一位工作人員告訴頂端新聞·河南商報記者,“我們目前還不允許堂食,具體堂食恢復時間,需要等上級通知。”
瀚海海尚總經理杜麗麗說,“我們已經跟相關部門報備過了,明天可以恢復堂食,今天我們按照相關要求提供了有關資料。”
另一方面,頂端新聞·河南商報記者采訪的多位商家表示,雖然已經允許堂食,但是餐廳人員調配、備貨、消殺、打掃環境衛生都需要時間,“準備不充分就貿然開門迎客,不僅無法使餐廳盡快恢復正常,同時還有可能因為服務、菜品跟不上引來差評,反倒對餐廳美譽度有影響。”
二七萬達步行街、德化步行街、萬達金街等街邊餐飲店面,與商場店的情況不一樣,記者走訪的多數街邊店仍然大門緊閉,尚看不到恢復跡象。
部分餐廳準備不充分,接下來會陸續恢復
具體到各個餐飲品類上,粉面、快餐堂食恢復比例相較正餐更高。
在二七萬達,鐵板誘惑、爐小哥烤肉、曼玉等餐廳尚未恢復堂食,肯德基、阿香米線已經有顧客在店內大快朵頤。
在建業凱旋廣場,俄式廚房、云海肴、華豫川、外婆家均無法堂食,地盤薄披薩、熊見見嚕嚕煲已經有人在就餐。
為什么會出現這種現象?成碗熱干面創始人劉俠威分析,主要原因在于粉面、快餐小吃品類供應鏈相較于正餐沒有那么復雜,備貨、備餐相對來說更為容易。
另一方面,粉面、快餐品類屬于消費剛需,這個品類的許多餐廳即便在疫情期間,仍然有外賣業務作為支撐,堂食恢復以后可以立刻轉為堂食。對很多正餐餐廳來說,做外賣收入少,但是成本支出卻和堂食相差無幾,因此許多正餐餐廳疫情期間干脆就關掉了。
此外,還有一個原因在于,許多商家沒有想到這次能夠恢復堂食,沒有做好充足的準備。
“太突然了,沒有想到。”潮汕記創始人徐中秋說,“要準備食材,我們的牛肉需要現宰,時間來不及,最快也要到12月1日才能開始營業。”
對于街邊店,劉俠威分析認為,之所以今天大部分處于關門狀態,要分幾個方面來看。
一部分抗風險能力較差的餐廳在今年經過多次疫情反復打擊后,已經難以為繼,只能關門。另一部分餐廳可能也是因為準備不充分,來不及開業,接下來會陸陸續續恢復。
還有一部分人已經提前回老家過年,短時間內無法回到鄭州。“我認識的有幾個小店老板就是這樣,在流動性管理之前,已經早早回家準備過年了。”
市民外出就餐意愿不一 市場信心有待恢復
在記者采訪的市民當中,對外出就餐的態度呈現截然不同的兩種觀點。
一部分市民對外出就餐熱烈歡迎。海底撈鄭州萬達店店長高先生介紹,“今天不到11點的時候,首批堂食顧客就到店了,截至下午2點,門店已經接待了50多桌顧客,晚上的預定還有30多桌。”
在附近寫字樓上班的年輕白領劉小姐表示:“昨天晚上,我在群里看到了海底撈今天恢復堂食的消息,馬上決定和同事們來吃一頓久違的火鍋,這也是我們結束了居家辦公,回到公司后的第一頓午餐。”
另一部分市民則對外出就餐呈現謹慎態度。家住二七區的王芳芳告訴記者,“現在還有很多高風險區,每天還有不少病例。在外邊就餐有一定的風險,還是在家里吃飯更安全一些。”
一些餐飲老板也持觀望態度。“現在雖然說恢復堂食了,但大家的信心還需要一段時間恢復。”一位不愿具名的餐飲老板說。
鄭州市市場監管局:達到要求,即可恢復營業
根據鄭州市新冠肺炎疫情防控第三十七場新聞發布會提出的要求,從11月30日零點起,鄭州將有序恢復經營活動,餐飲場所有序開放。
記者了解到,各個商場在統一要求之下,會根據自己的實際情況做出決定,符合相關疫情防控要求的場所即可恢復堂食。
“有序開放”究竟指的是什么?有哪些要求?
為此,頂端新聞·河南商報記者采訪了鄭州市市場監管局餐飲處副處長霍東陽。
霍東陽介紹說,現在基本上已經可以恢復了。只要符合疫情防控要求,嚴格查驗48小時核酸檢測陰性證明,掃“場所碼”,戴口罩,減少人員聚集,嚴格落實錯峰、限流,達到這些疫情防控要求的場所都可以恢復堂食。現在餐飲行業的經營太困難了,只要符合要求的都可以開放。
“不過,恢復需要一個過程,不可能一下全部都恢復。因為有許多準備工作要做,比如給員工測核酸、場所消毒、報備等都需要時間。預計接下來幾天,鄭州的餐飲經營場所會陸陸續續開放。”霍東陽說。