資生堂業績還沒有實現好轉。11月14日，北京商報記者獲悉，資生堂近日發布三季度財報顯示，2024年前三季度，資生堂集團銷售額為7228億日元，與去年同期基本持平；核心營業利潤274.15億日元，同比下降25.6%；歸屬于母公司股東的凈利潤7.54億日元，同比下降96.3%。單從三季度來看，資生堂集團的銷售額為2142億日元，同比下滑6%；核心營業利潤同比減少7%至81億日元；營業利潤同比下跌60%至49億日元。
基于三季度業績的表現，資生堂下調了2024財年業績預期。資生堂將全年銷售目標從1萬億日元下調至9900億日元；核心營業利潤目標從550億日元下調至350億日元；歸屬于母公司股東的凈利潤目標從220億日元下調至60億日元。
資生堂在財報中提及，受中國市場和旅游零售業務持續疲軟，以及美洲市場復蘇不及預期的影響，業績發展不及預期。數據顯示，2024財年前三季度，資生堂在中國市場實現銷售額1738.63億日元，同比下降2.4%，剔除匯率影響下降9.1%。旅游零售業務也受中國游客影響下滑幅度超出預期，其三季度累計銷售額為857.92億日元，同比下滑21%，若剔除匯率影響實際下滑27%。
在深圳市思其晟公司CEO伍岱麒看來，資生堂作為老品牌，還是有其研發技術和品牌力方面的優勢，不過由于它在中國市場的時間已經較為久遠，在中國“90后”“00后”等新消費者成為護膚品的重要消費群體后，不少歷史較久的日韓品牌都出現發展瓶頸。
基于當前業績的表現狀況，全球降本增效成為資生堂未來兩年的重點工作。資生堂管理層在財報會上表示，作為全球業務轉型的一部分，公司正積極推進成本削減和盈利改善措施。“上半年我們實現了70億日元的成本收益，三季度再增加約45億日元。”
資生堂計劃在2024－2025年期間，通過全球成本削減計劃實現超過400億日元的降本目標。資生堂總裁兼COO藤原憲太郎在財報電話會議上表示，展望2025－2026年，資生堂將摒棄過度樂觀的增長預期，專注于建立能夠適應市場波動的韌性經營體制。具體措施包括重新評估利潤來源、加強財務治理、構建新的全球運營架構等。
這種降本增效，體現在中國市場，則是大促購物節的收縮策略——控制價格折扣和整體促銷力度以及品牌SKU結構改善、關閉門店以及中國區人員優化的速度比預期更快。與此同時，資生堂也在通過更多的“組合拳”推動其在中國市場的發展。如今年初，資生堂旗下高端護膚品牌“The Ginza御銀座”天貓旗艦店開業；4月，資生堂引入旗下品牌“醉象”，預計2024年下半年覆蓋300家絲芙蘭門店；9月，資生堂中國宣布與中國農業大學營養與健康研究院戰略合作，共建“皮膚健康聯合實驗室”，重點聚焦口服美容領域。在人事任命方面，資生堂方面此前宣布前任中國區CEO、現任資生堂集團社長、COO（首席運營官）藤原憲太郎將擔任集團總裁兼CEO，任命將于2025年1月1日生效。另外在前不久結束的進博會上，資生堂攜30余款新品亮相進博會，并展出其為未來自動駕駛時代模擬定制的創新美膚體驗。
就中國發展相關問題，北京商報記者對資生堂進行采訪，但截至發稿未收到回復。
資生堂集團董事長兼CEO魚谷雅彥表示：“資生堂將繼續以進博會為紐帶，牢牢把握中國這片創新沃土，與中國經濟高質量發展的脈搏一起跳動，與中國市場共同按下創新‘加速鍵’。”
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