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“在辦理食品生產許可證的各個環節都有專人指導,還提前去現場進行預審,讓我們一次性通過現場核查,辦事效率真高!”近日,漯河某食品科技有限公司負責人對漯河市市場監管局貼心又高效的審批服務連連稱贊。
食品生產許可證的辦理是開辦食品企業的關鍵一環,需現場核查通過后方可辦證。過去,許多食品經營者由于對相關法律法規和許可要求了解不足,在廠房選址、車間布局等方面憑借自己的“經驗”,“想當然”地進行操作,導致反復核查不通過,既浪費時間又增加成本。
為解決這一難題,漯河市市場監管局主動出擊,提升服務意識,創新性推出“精準幫扶”加“預審輔導”的政務服務新模式,在經營者正式申請食品經營許可證前,就提前介入進行“證前指導”,保障食品生產企業快速取證投產。
“所謂‘精準幫扶’,就是利用我們直接接觸企業的優勢,來為企業提供精準服務。”漯河市市場監管局商事登記服務中心負責人譚曉瑞介紹,該局窗口工作人員在辦理營業執照審批時,從源頭精準識別食品生產類企業,并指派專人為其介紹相關法律法規、食品生產許可業務辦理流程、線上申報辦理、惠企政策“愛心菜單”解讀等內容,把服務貫穿于審批全過程,進一步減輕企業和群眾辦事成本,解決其辦事“來回跑”等問題。
除此之外,該局還通過市縣(區)所三級聯動,將預申請食品生產許可企業分配至各轄區,隨后對企業申辦食品生產許可證前的生產加工、檢驗、原料貯藏、等事項進行現場預審輔導,基本符合迎檢條件后,再對該企業進行正式現場核查。值得一提的是,該局將參與預審輔導的核查員選派為現場核查組成員,進一步提升現場核查一次通過率。
“這樣高效率的審核本就是對我們企業的一次大提升。”今年8月剛通過審核的漯河某食品有限公司,現在已經在做印刷包裝、進原材料等投產前的準備工作,公司負責人對未來發展充滿信心。
據悉,自8月以來,該局先后對漯河衛到食品科技有限公司等23家食品生產企業高質高效辦理食品生產許可證,現場核查一次通過率高達90%,較以往提升了25%。
漯河市市場監管局主要負責人表示,該局將進一步創新政務服務工作方法,更大程度激發市場活力、增強經營主體內生動力,為企業發展創造更加有利的營商環境。(趙書環 劉思雨)
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