據The Verge消息，在經過長時間宕機事件之后，Facebook報告稱，當前包括Facebook、WatsAPP和Instagram在內的所有服務已經恢復運營。該公司還表示，本次宕機事件是一次服務器配置更改所造成。該公司用了24個小時的時間才恢復了所有問題。
該公司通過其Twitter帳號向用戶表示：“昨日，一個服務器配置的更改導致很多人無法使用我們的應用和服務。我們當前已經解決了問題，我們的系統已經完成了恢復。對于給用戶帶來的不便我們感到非常抱歉，同時也感謝所有人的耐心等待。”
這次宕機時間也影響到了通過Oculus VR設備進行游戲的玩家，Oculus是Facebook于2014年所收購的一家公司。另外，一些通過Facebook帳號進行登錄的網站也出現了用戶無法登錄的問題，例如Tinder或Spotify等。Facebook針對企業推出的溝通平臺Workplace也受到了影響。
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