魏家閏,現任光山縣公安局涼亭派出所涼亭警務室胭脂洼警務工作站駐村輔警。2016年參加公安工作以來,魏家閏以貼近群眾、服務百姓、守護平安為目標,心系轄區,一心為民,將自己的滿腔熱情全部投入到社區警務工作之中,在平凡的崗位上綻放出不一樣的風采。2017年被光山縣公安局評為“優秀輔警”,2023年4月被信陽市公安局評為全市公安機關“優秀社區輔警”。
“鐵腳板”走出鄉村平安路
涼亭鄉胭脂洼村位于涼亭鄉西部,轄區面積4平方公里,與潑陂河鎮黃涂灣村、磚橋鎮李崗村相接壤,是一個相對偏遠的小山村,作為駐村輔警,魏家閏在這里一干就是七年。
“全村下轄10個村民組,共有386戶1448人,超市2家,學校1所,農家樂1家……”一提起轄區內的基本概況,魏家閏如數家珍,不假思索便能準確報出各項數字,說出每戶居民家的大致情況。
一串串數字、一條條民情、一項項記錄,是魏家閏幾年如一日,沿著山村曲折蜿蜒的小路,冒著嚴寒、頂著酷暑,用汗水和腳步丈量出來的成果。
“社區警務工作的第一步,就是要對轄區情況了如指掌。”這是剛入駐警務站時,所長對魏家閏的殷殷叮囑。為掌握轄區情況第一手資料,魏家閏和村干部一起挨家挨戶走訪,帶上一本厚厚的筆記本,走到哪兒記到哪兒,需要關注的事項他都進行一一進行重點標注。走訪中,他為自己制定了一個“五必訪”原則:即困難家庭必訪、特殊人群必訪、重點部位必訪、有矛盾糾紛必訪、警情處理不滿意必訪,通過采取日常訪、重點訪、跟蹤回訪等方式,快速摸清轄區基本情況,全面了解社情民意,及時排查風險隱患,為扎實開展社區警務工作打下堅實的基礎。
“社區警務工作沒有什么捷徑而言,要想讓群眾記住你、相信你,就要做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,走訪的次數多了,和群眾交上了朋友,工作自然而然就好開展了。”這是魏家閏寫在工作日志上的心得,更是他行動的座右銘。
“熱心腸”編織警民魚水情
“魏警官,這么早下村,吃飯沒?”“小魏,今天走訪完了,記得來家坐坐??!”伴隨著清晨和煦的陽光,魏家閏早早來到了轄區秦樓村走訪,路過的村民仿佛看到了老朋友,都和他親切打起了招呼。
這樣和諧的場景,在魏家閏下村走訪之初,卻是另一幅景象。一開始看到身著警服在村子里走訪的魏家閏,不少村民都懷著戒備心理避而遠之,即使有個別群眾上前打招呼,也是敷衍地聊上兩句,轉身就走開。
從小在農村長大的魏家閏,十分了解鄉親們的想法,他決定拿出實際行動,來打消大家的顧慮。一次走訪時,細心的魏家閏發現村民王堂照家院子里的水龍頭一直流水,一問才知道水龍頭壞了。當得知年逾七十的王堂照一人獨居在家,無力更換水龍頭時,魏家閏二話沒說,立馬上街幫老人買回一個嶄新的水龍頭,及時進行了更換。水龍頭修好了,老人臉上露出了笑容,一個勁地向魏家閏道謝。
當魏家閏第二次到秦樓村走訪的時候,王大爺一看見他,大老遠就迎上前,拉著他的手邀請他去家里坐坐,其他村民看到他來,也開始主動和他打起了招呼,氣氛明顯變得融洽起來。
只是幫群眾隨手做了一件小事,卻贏得了整個村民組的民心,這讓魏家閏更加堅定把群眾當家人、多為群眾做實事的想法。路上遇到上街趕集的老人,他會主動提出送老人一程;看見小孩在馬路上嬉戲打鬧,他立即上前制止并安全交到家長手中;遇到鄰里有糾紛,他總是耐心地擺事實、講道理,直到雙方矛盾化解為止;下鄉走訪時,他總是提前帶上群眾辦好的身份證,利用走訪之機一一送到群眾手中。
一樁樁、一件件為民服務的小事,樹起了魏家閏在群眾心中的位置,讓他和群眾真正打成了一片,也贏得了轄區群眾的交口稱贊。
“云宣傳+小課堂”筑牢“防護網”
要想打造平安轄區,搞好宣傳和防范是第一要務。曾在村小任教過的魏家閏,深知做好宣傳工作的重要性。一輛警用電瓶車、一支大喇叭,一疊厚厚的宣傳單,就是魏家閏下鄉走訪宣傳的“三件寶”。
線上利用微信群全面普及知識、線下因人施策開展精準宣傳,是魏家閏總結出來的宣傳“小竅門”。他走訪到哪里,哪里就變成移動的“課堂”。村頭的大樹下、田間的地壟上、校園的法治課上、孝親敬老的“餃子宴”上,總能看到魏家閏在人群中發放宣傳單的忙碌身影,聽到他不厭其煩地向群眾宣講社區警務工作以及各種安全知識。
每年的春季,是涼亭鄉的采茶旺季,白天鄉親們大部分都在山上采茶,魏家閏抓住這個有利時機,騎上警用電瓶車,穿梭在茶山之間,用大喇叭向茶農們隔空“送教”,提醒他們上山時注意出行安全,外出采茶家中不要留存大量現金,時刻謹防電信詐騙,守牢自家的“錢袋子”。
轄區居民王某是一位全職寶媽,不久前經人介紹加入一個微信群,該群發布消息稱只需2萬元購買冬蟲夏草,即可成為代理賺取豐厚利潤??吹饺河褌兗娂娰徺I,王某也動了心。就在她躊躇不定時,遇到了前來村里宣傳反詐知識的魏家閏。聽完王某的咨詢后,魏家閏當即告訴她這就是典型的電信詐騙手段,并通過其手機里的微信群,耐心分析講解騙局。王某聽后恍然大悟,連忙感謝魏家閏來得及時,為她避免了上萬元的經濟損失。
社區警務工作沒有轟轟烈烈、動人心弦的事跡,有的只是家長里短的平凡小事。魏家閏相信,只要心里時刻裝著群眾、想著群眾,腳踏實地為群眾辦實事、辦好事,哪怕崗位再平凡,一樣能干得出彩。(郝昱瑋 金正義 徐玲)
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