7月8日消息,Counterpoint報告稱,今年第一季度,iPhone手機在印度的出貨量降至22萬臺,跌幅為42%。而今年的全年預計銷量為150萬至160萬輛,也比2018年下降10-17%。且是蘋果近五年來在印度的最差業績表現。此消息一出,立馬在行業內炸開了鍋,不少業內人士表示:
“iPhone手機,在印度市場也不靈了!”
事實上,這不僅僅只是它在印度市場銷量不行的一個表現,而是全球市場“失靈”的一個縮影。
據IDC數據顯示,在全球,Apple在2017年Q4的市場份額為19.6%,2018年Q4下降為18.2%。在中國,Apple在2017年Q4的市場份額為12.9%,2018年Q4為11.5%。不管是全球還是中國,亦或是印度,Apple的市場份額都在下降。
顯然,從種種信號的結合來看——蘋果的業績神話似乎真得要終結了。
一季度印度出貨量下跌42%
眾所周知,印度龐大的人口基數得其成為僅次于中國的全球第二大智能手機市場。而這一塊市場份額對于失去逐漸失去中國市場的蘋果來說,無疑是一片亟待開采的“沃土”。但沒想到的是,iPhone手機似乎在印度“出師不利”。
據外媒報道,Counterpoint Research數據顯示,今年第一季度,iPhone在印度銷量暴跌42%,僅賣出約22萬部。第二季度伊始,受益于促銷和打折,iPhone銷量有所反彈,但最后到季度末又再次轉跌。而該機構還預計,蘋果iPhone今年在印度的總銷量預計在150-160萬部,較去年下滑10-17%。這也是蘋果近四五年以來,在印度最差的業績表現。
需要注意的是,在Counterpoint統計的印度智能手機市場份額中,目前,蘋果手機在印度智能手機市場的份額已經降至1%,蘋果已經不在統計中被單獨列出,被歸類為“其他”類。而這個成績,對于銷量下滑的蘋果來說,無疑又是一次不小的打擊。
然而,有意思的是,相較于蘋果在印度市場占有率不高的表現,蘋果自身還是比較重視印度市場,一直想方設法地把iPhone賣到印度。
據外媒報道,2008年,蘋果就將iPhone引入印度,最初為iPhone制定的目標是通過高端零售店吸引印度富裕階層,不過后來通過月度支付計劃將目標客戶擴大到了中產階層。到2015年,蘋果在印度的年度銷售額從2011年的1億美元左右增至逾10億美元。
而這個增長速度也引起了庫克和蘋果公司總部高管的關注。有知情人士透露,“庫克他們想把印度打造為蘋果的下一個增長市場,并擬定了一個五年計劃,希望到2020年使蘋果公司在印度的銷售額增至50億美元。”
事實上,正如庫克認為印度一定是最具潛力的手機市場的觀點一樣,印度的確是世界最大的尚未開發的科技市場。
據研究機構eMarketer的數據顯示,印度有13億人口,但你目前僅24%的印度人擁有智能手機,而且該國智能手機用戶數量增速比其他任何國家都快,是世界最大的尚未開發的科技市場。
不過,根據以上數據來看,蘋果似乎并不受印度民眾的歡迎,總結下來主要有以下這幾點:
1。印度民眾消費能力較低,但蘋果手機價格高昂。
據世界銀行的統計,印度2018年人均GDP約為2030美元,僅為中國的1/5左右,這導致印度民眾的消費能力較低。印度用戶對智能手機的消費力仍處于“少于300美元”的接受階段,不過這個價格還是與蘋果最新款 iPhone 手機的高昂售價相去甚遠。
據了解,iPhone 在印度的最低定價的 iPhone,售價一般也在 550 美元左右。當然還有更便宜的 iPhone,也就是更老已被淘汰的機型,例如 iPhone SE,但售價也在 250 美元左右。因此,對于消費能力較低的印度民眾來說,高昂的蘋果手機顯然不是他們的最佳選擇
2、iPhone手機不具備成本優勢,進口稅高。
與蘋果公司相比,大多數競爭對手,尤其是中國手機廠商,它們的成本優勢之一是能夠在印度當地生產手機。
當然蘋果本身也清楚這個情況,此前該公司曾向印度政府提出設立Apple Store的申請,但印度外國投資促進委員會開出的條件是——30%的iPhone零件需要在印度采購。但這個條件對大量生產線都在中國的蘋果來說無法接受,因而時至今天,蘋果在印度開設Apple Store的計劃仍處于僵局。由此一來,印度較高的進口稅便成了蘋果一道難以逾越的障礙。
3、蘋果對印度市場缺乏實際調研,導致競爭力低。
事實上,大量在印度競爭對手,尤其是來自中國的手機廠商善于對當地消費者進行充分了解,從而對其手機產品進行了明確的調整,比如延長電池壽命、推出定價較低的機型等,以滿足更多的消費者。再或者是,可實現更好的自拍或特殊效果的功能。
但相比之下,蘋果在這一方面則實力較弱。據了解,由于蘋果不做低端手機,從而無法對印度市場因地制宜,只能用幾年前的iPhone6,iPhoneSE來打市場??蓡栴}是這種設計已經被時代淘汰了,就連三星、小米都開始做全面屏的百元機了由此一來,老iPhone的競爭力就可想而知了。
而綜上所述,可以看到,蘋果手機在印度市場占有率不高不是沒有原因的。此外,相關資料顯示,印度排名前五的智能手機品牌中,除了三星電子之外,其他四家全部都是中國品牌,其中小米公司幾個季度之前就已經超過了三星電子,成為印度手機市場的第一名。
失去創新基因的蘋果
事實上,除了不斷在市場上失利之外,蘋果這家公司也在接連失去它的“靈魂”。
6月28日,蘋果公司宣布多項人事任命。其中,最令眾多果粉痛惜的是,蘋果首席設計官喬納森·艾維將于今年晚些時候離開該公司。在中國,他被果粉親切地喚作“強納腎”。
作為蘋果公司的靈魂人物,喬納森是喬布斯最為摯愛的老友,并且主導了包括 iPod、Mac、iPhone、iPad 等多條產品線的設計,他將蘋果公司變成了世界上最有價值的公司,并定義了新一代消費產品。而由此,他從“喬布斯時代”到“庫克時代”,也一直被視為“蘋果公司的靈魂支柱”。
可沒想到的是,就是這么一個靈魂支柱的人物還是離開了。而當天受此消息影響,蘋果市值也一度蒸發90億美元。
關于喬納森的離職,他在接受媒體采訪時表示,主要是因為庫克對產品開發不感興趣,有些新產品庫克甚至是在蘋果發布會后的實際操作區第一次看到。此外,庫克執掌下的蘋果更加看重運營和業績,設計部門已不再像喬布斯時代那樣高高在上。
由此可以看出,讓喬納森離開的原因正是庫克對設計的忽視讓他失望至極。
在喬布斯時代,蘋果充滿了“極客精神”,喬布斯的理念是:不是用戶需要什么我生產什么,而是我設計什么用戶使用什么。這代表了蘋果對追求極致和創新的態度,而那個時代的蘋果真的做到了。
據悉,iPhone 4及后續幾款iPhone新產品的發布,都會出現萬人空巷、爭相搶購的場景。每年秋季蘋果發布會就像是電子界的春晚,無論是果粉、科技迷還是各路投資人,都是翹首以盼,期望蘋果能帶來些新的黑科技,或者找到些新的投資機會。
但可惜的是,硬件的顛覆性創新,在喬布斯去世后戛然而止。
就拿Apple Watch來說,喬納森和手表團隊開會時說,2014年是他在蘋果公司度過的最有挑戰性的一年。他疲乏而“總是焦慮”。當年,Apple Watch面世。第一年的銷量是100萬左右,只有預計的四分之一。和愛馬仕合作的黃金版本就更賣不動了。
此后,蘋果的新品再無驚喜。硬件創新到了瓶頸,保持創新,成了喬納森的挑戰。
而去年9月,蘋果的新機型iPhone XS、iPhone XR反響平平。情況嚴重到蘋果都不再公布手機、電腦、平板的季度銷量了。和銷量一致的,蘋果在技術上也一度落后——5G手機和折疊屏手機都被華為搶先。
是的,沒錯,在庫克掌管下,蘋果的這些創新基因正在逐漸消失,反而愈加像一家品牌消費品公司。
據相關數據顯示,蘋果公司年薪最高的人不是庫克,更不是研發或產品團隊的主管,而是主管銷售業務的高級副總裁——安吉拉·阿倫茨,她2017年的薪酬總額為2421萬美元(庫克為1280萬美元);在業績更好的2014年,她的薪酬高達7340萬美元。而在來到蘋果之前,她是奢侈品牌Burberry的CEO。
品牌消費品最在意的是品牌,而不在產品本身。Burberry每年的風衣只是款式不同,最重要的還是Burberry品牌。如果iPhone最重要的價值是“被咬掉一口的蘋果”,它注定要走向平庸,因為蘋果公司其實并不真正關心它了。
今年3月,庫克在蘋果新品發布會上大談特談新聞服務和原創視頻流媒體服務。而目前,蘋果也正在以更快的速度轉向軟件和服務,更加不注重硬件創新了。
今年6月的蘋果開發者大會依然沒有驚喜,蘋果發布的唯一硬件產品是電腦工作站Mac Pro.Mac Pro被網友批評太丑,設計師只有挨罵的份,沒什么功勞可言。
而即將到來的9月新品會,由于在5G技術的研發上落后一大截的蘋果,估計大概率地推不出5G手機了,只是在原有的4G LTE設備上有所創新。但不得不說,在中國部分手機如華為、小米下半年相繼推出5G手機的情況下,蘋果真的要在5G時代落伍其他的手機品牌了。
如今看來,蘋果在創新的路上已經越走越偏了。
小結
綜上來看,蘋果作為一個失去靈魂的產品,逐漸變得普通,甚至走向衰敗似乎是不可避免的。
而,這也并非因為庫克不夠忠實可靠,而是源于他承擔了一項自相矛盾的任務。一個踏實的商品經理人,不可能理解駕馭大眾的智慧,也無法復制出喬布斯的匠心精神。因此這也是導致他再也無法復制喬布斯神話的重要原因