一次購票、一筆支付、一證通行 空鐵聯運為旅客打造優質出行服務

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人民網北京12月28日電 （記者喬雪峰）經濟發展，交通先行。鐵路與民航是當前社會上重要的兩種交通方式，空運具有運輸快的優勢，鐵路運輸具有穩定、量大優勢，在交通強國的戰略指引下，空鐵聯運是我國建設現代化綜合運輸交通體系的有益嘗試，“航空+高鐵”的新模式是交通方式融合發展的創新實踐。

12月27日，國航與國鐵集團舉辦空鐵聯運產品發布會，發布了共同合作的項目，并介紹了全新推出的國航國鐵空鐵聯運產品。雙方以國內聯程運輸合作為切入點，積極嘗試新的技術對接模式，開展更深的業務交流和融合，充分考慮航空和鐵路出行特點，為廣大旅客提供真正“無縫銜接、中轉高效”的空鐵聯運服務產品。

雙方通過科技助力創造美好出行體驗，共同打造中國式聯程聯運樣板，為廣大旅客打造便捷舒適、經濟高效的全流程優質出行服務，推動交通運輸高質量發展。

即日起，國航與國鐵集團合作的空鐵聯運產品在“中國國航”APP和“鐵路12306”APP同步上線，同時在“鐵路12306”APP上，國航官方直營店也正式亮相。此次上線的國航和國鐵集團空鐵聯運產品共支持30個城市，50個中轉火車站，282個通達火車站，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等重點樞紐城市。

據了解，旅客可在“中國國航”APP和“鐵路12306”APP一站式購買高鐵與航班銜接的聯運產品，實現“一次購票、一筆支付、一證通行”，極大提高旅客購票出行的全流程體驗。在2023年春運到來之際，空鐵聯運也將用便捷高效的服務體驗保障廣大旅客的順暢出行。

國鐵集團相關負責人表示，雙方的合作持續創新空鐵聯運產品升級，不斷提高空鐵聯運服務質量，共同打造空鐵聯運示范工程，樹立廣受人民群眾歡迎的空鐵聯運品牌，同時有效促進中國旅客聯程運輸健康、有序、快速發展。未來，雙方還將繼續在產品設計、便捷換乘、數據共享、服務保障、制度標準等領域深化合作，優化完善，進一步提升空鐵聯運服務水平。

中航集團相關負責人表示，國航與國鐵集團在交通強國戰略的指引下，在基礎設施布局完善、交通裝備先進適用、運輸服務便捷舒適、科技創新富有活力等方面取得了一系列標志性成果。未來，雙方將繼續攜手以真情服務的初心，創新多式聯運產品，多維度深入合作，推動航空與鐵路運輸全方位立體互聯、融合發展，讓旅客在每一次美好出行中感受到獲得感、安全感和幸福感，為建成“人民滿意、保障有力、世界前列”的交通強國貢獻更大的力量。

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