中新網昆明10月5日電(張偉明 楊紫軒)今年中秋、國慶假日旅游流、探親流、學生流出行需求全面釋放,客流保持高位運行。10月5日至6日,云南鐵路迎來假日返程客流高峰,中國鐵路昆明局集團采取增開臨客、動車重聯等方式,全力滿足運輸需求,每天計劃開行490列旅客列車。
圖為一列動車組列車行駛在云南鐵路上。楊紫軒 攝
為保障旅客安全有序溫馨出行,昆明、大理、麗江、彌勒站、普者黑、西雙版納等客流較大車站設立了“民族服務臺”,提供普通話、民族語言“雙語”服務。聚焦老年、脫網等特殊旅客群體在購票、出行等方面遇到的困難,開設售票專窗和流動崗點,提供現金支付、人工引導等“面對面”服務。
此外,各車站加強站臺、天橋、地道、樓梯口等關鍵位置的盯控,防止旅客發生意外。列車運行途中,客運人員加強巡視,在車門口做好安全提示、扶老攜幼,對重點旅客做到重點關注、重點登記。
鐵路部門提示,5日至6日節后返程高峰時段,昆明至北京、上海、廣州、重慶方向車票緊張,昆明至成都方向尚有余票。云南省內大理、麗江、保山、臨滄、紅河開往昆明方向列車車票緊俏,紅河、普洱、西雙版納開往昆明方向列車尚有余票,昆明開往大理、麗江、紅河、保山等方向列車車票較為充足,有需要的旅客可及時查詢購買。(完)