數智普陀：解碼城市運行“一網統管”的新范式

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中新網上海7月31日電 (高志苗)在上海普陀城市運行中心，一張長8.4米，寬4.725米的“數智普陀·一網統管·城市治理引擎”大屏24小時實時運行?！耙黄涟l現”“一站處置”“一網評效”“一口派單”“一鍵智搜”……五大能力解碼城市運行“一網統管”的“新范式”。

“數智普陀·一網統管·城市治理引擎”大屏24小時實時運行。中新網記者高志苗 攝

上海市普陀區城運中心副主任尹科強告訴中新網記者，目前，普陀區“一網統管”平臺共匯聚市、區、企業等7.8億條數據、2.4萬路公共視頻和5.3萬端物聯感知設備，數據實時率達90%，生成近800項城市體征指標，充分發揮公共數據在城市運行“一網統管”中的作用。

針對“一網統管”的“五大能力”，尹科強解釋，“一屏發現”實現由被動處置型向主動發現型轉變，運用“人防+技防+智防”聯防機制，緊盯城市治理的痛點難點問題，日均約發現事件2500件；“一口派單”實現由人力密集型向人機交互型轉變，智能派單率達91%、研判準確率達85.15%，人力減少30%?！耙徽咎幹谩睂崿F由獨立分散型向融合聯動型轉變；“一網評效”實現由經驗判斷型向數據分析型轉變；“一鍵智搜”實現由信息拼湊型向知識匯聚型轉變。

以首屆上海蘇州河半馬賽事為例，依托“半馬蘇河數字治理應用場景”和“蘇州河半程馬拉松比賽多維度安全保障系統”，普陀區將18個安保工作關鍵要素全量納入系統。

通過數據分析提前預測賽事當天擁堵點位和隱患情況，部署安保力量、設置補給點。尹科強介紹，賽事當天實時監測4000余名參賽選手、244處重點部位等動態情況，根據實時路況信息，對賽道周邊人群密集、車輛擁堵等區域推送AI預警，為人群疏導、車輛分流提供支撐，確保了蘇河半馬活動現場安全、平穩、有序。

上海市普陀區消防救援支隊防火監督二科科長徐兵也表示，“數智普陀”—消防智能指揮系統為高效處置警情提供技術支撐。該系統能秒級推送119警情至區城運中心和各街鎮城運中心，第一時間調度最近的社區微型消防站和社會力量參加救援。通過自動定位，查看現場火勢蔓延、人員被困及微型消防站戰斗展開情況，為指導社會力量救早、滅小，最快速度撲滅初期火災、疏散被困人員提供重要保障。

“系統還能提示選擇最佳出警行車路線，推送警情周邊消火栓位置、小區通道狀態、重點人員、水電氣等信息到消防員手中，一方面減少途中時間，確保快速到場；另一方面通過對通道、圍墻、重點人員等信息的掌握，為消防力量到場前的預先部署和到場后的精準戰斗提供全方位支撐?！毙毂f。

數據賦能、技術賦智、管理賦值，以普陀區為例，上海正運用數字技術推動城市管理手段、管理模式、管理理念的創新，在此基礎上，推動構建治理體系、創新治理機制、扎牢治理根基、集成治理經驗，最終實現“一屏觀天下，一網管全城”。(完)

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