直播帶貨要創新更要規范 世界熱議

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日前，經濟日報攜手京東發布數據顯示，2023年一季度對比2021年一季度，醫藥產品、珠寶首飾、寵物產品、營養保健品、摩托車/電動車的直播帶貨訂單量增長分別超500%、超80%、超80%、超80%和超100%。直播帶貨已成為我國消費的新增量，是時下關注的經濟熱點之一。

直播帶貨作為流通與消費的新業態新模式，對助力我國經濟高質量發展具有重要的意義。當前，面對嚴峻復雜的國際環境，要把恢復和擴大消費擺在優先位置，直播帶貨能夠幫助消費品牌的培育和宣傳，通過趣味互動形式優化消費者購物體驗，豐富消費品供給，更好滿足居民日益增長的多樣化、個性化、細分化的消費需求。

直播帶貨還可以幫助靈活就業群體尋求新發展機遇，已成為吸納就業的重要載體。其創新發展能提供主播及其背后運營團隊的新就業崗位，而且有助于帶動上下游的生產、物流配送等行業，產生更多就業機會。

直播帶貨的創新發展，也有利于推動優質農產品在全國范圍內的推廣，促進農民增收，鞏固脫貧攻堅成果，為國家鄉村振興戰略落地實施提供支持。

總體來看，我國直播帶貨行業呈現良好的發展態勢，已經形成由直播平臺、主播團隊、MCN機構、品牌商、供應鏈管理團隊等各主體組成的完備產業鏈，各環節緊密配合，對上游生產商和下游消費者的聯動效應正在不斷增強。不過，這一行業也存在著主播規范管理力度不夠、消費者維權渠道不暢等問題。未來，要加快數字技術的創新應用、有序提升行業管理水平、健全行業政策支持體系，更好推動直播帶貨創新發展。

要加快數字技術的創新應用。加強新一代數字技術在直播帶貨及其上下游產業鏈的深度應用，深化客戶識別、市場營銷、運營管理、倉儲物流、產品服務等環節的數字化應用。支持建立全渠道用戶數據庫，運用大數據技術預測消費行為和消費潛力，實現精準化營銷和個性化服務。依托大數據、區塊鏈、人工智能等新興技術，推動直播帶貨和線下實體零售的融合發展，滿足新消費需求。

要有序提升行業管理水平。充分運用大數據手段，通過有效的規則制定，明確管理部門、主播、MCN機構等職責，實現全過程信用監管。健全信用聯合懲戒機制，完善主播誠信黑名單制度，提高違法失信成本。加強多部門聯合執法，加大對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價格欺詐、用戶信息泄露和濫用等行為的打擊力度。

要健全行業政策支持體系。構建適應直播帶貨行業發展的財政政策體系，綜合運用獎勵、股權投資、租金減免等方式，對直播帶貨基地、直播帶貨產業園等項目建設適當給予資金支持。鼓勵金融機構研發針對直播帶貨平臺企業、MCN機構等融資特點的數字供應鏈金融產品，滿足相關企業及主播團隊的小額、高頻融資需求，降低資金使用成本。（本文來源：經濟日報 作者：姜 照）

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