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“以前公司注冊、證照辦理各種流程‘跑斷腿’，想不到在西海岸新區不到3天就把所有手續辦完了，優化營商環境服務小站給我們解決了大問題?！笨粗掷锏墓ど虪I業執照，中億達（青島）糧油食品進出口項目負責人許輝說。
中億達（青島）糧油食品進出口項目是從河南省來到山東青島西海岸新區的，由于項目方對新區不熟悉，手續辦理涉及多個部門，進展緩慢。
“得知這一情況后，我們小站提前介入，積極協調住建、環保等部門，通過精簡辦事環節、優化辦事流程等創新舉措，幫助企業解決難題。”青島西海岸新區大村鎮營商小站站長陳圣君介紹，在服務專員的幫助下，該項目在青島自貿片區注冊了公司，享受到了進出口優惠政策，生產廠房迅速投產。
好的營商環境是發展之基、活力之源。去年開始，青島西海岸新區在重點企業、企業聚集區、鎮街便民服務中心推廣建立了一批優化營商環境服務小站，為企業提供“全程陪辦、按需幫辦、協調督辦”服務，幫助協調解決企業建設和生產各階段遇到的問題。
“通過服務小站，我們可以針對性收集并協調解決轄區各企業提出的訴求和建議，幫助企業用足用活最新的惠企獎補政策?！鼻鄭u西海岸新區優化營商環境辦公室主任王凱介紹，目前新區已建成小站近100個，新區轄區內各類經營主體均可通過線上或線下方式聯系服務小站，提出訴求、咨詢政策、參加培訓活動。
賽輪集團股份有限公司是一家專業的橡膠輪胎研發制造企業，位于西海岸新區茂山路588號的青島工廠是賽輪集團成立的首家工廠。相距7公里的曉星鋼簾線（青島）有限公司生產的鋼簾線，剛好可以為賽輪青島工廠的子午線輪胎生產提供本地配套。“沒想到營商服務小站的工作人員會來主動對接，和這么近的企業直接配套，減輕了我們的成本負擔?！睍孕卿摵熅€（青島）有限公司副總經理南基學說。
在小站服務專員牽線搭橋下，企業雙方管理層、技術層多次協商溝通，經過4個多月的努力，最終達成供需合作。曉星公司每年向賽輪集團供應鋼簾線500噸，占曉星企業年產能的11%以上，賽輪也因此實現了工業產品“地產地配”，運輸成本降低30%至40%，技術交流、產品研發的實效性得到顯著增強。
“去年以來，新區創新實行‘線上平臺+小站’集成式服務，共收集解決企業訴求1200余個，舉辦政策宣講會49次?！蓖鮿P說，通過設立服務小站，為轄區企業發展提供“全方位、全周期、全鏈式”服務保障，打通營商環境“最后一公里”。（經濟日報記者 劉 成）
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