泰國,一直以來就是中國游客出境游最熱的目的地之一。在中國出境游市場重啟之后,泰國也在瞄準中國市場發力,疫情過后能恢復幾成,又有多少中國游客再次游覽泰國備受業界關注。2月22日,在泰國國家旅游局與中國旅游集團旅行服務有限公司的簽約儀式上,泰國國家旅游局局長育塔薩表示,預計2023年中國赴泰旅客將達到500萬-700萬人次。中國游客赴泰旅游正在全面回暖中,但“停擺”三年后,地接供應資源緊張、品質有待提升等也是當前急需解決的問題。出境游完全恢復,還尚需些許時日。
700萬人次的新預期
(資料圖)
今年1月起,入境泰國的中國旅客有顯著增加。“今年1月1日至2月中旬,共有18萬的中國游客入境泰國。我們也期望更多的中國游客前往泰國?!庇_談道。
談及泰國對2023年游客量的預期,育塔薩提供了一個數據,泰國國家旅游局原本預估今年將有2000萬外國游客前往泰國。“當中國政府宣布恢復出入境政策后,泰旅局上調了預期標準,增加500萬-700萬赴泰旅游人次預期,而這部分游客預計將來自中國?!?/p>
育塔薩還進一步談道,“由于航空運力不足,目前這一預期較為保守,預計年內航空運力可以恢復至疫情前的80%”。
談及當前中國公民赴泰旅游簽證的辦理,育塔薩還表示,過去最高可接受2萬本的簽證申請,目前每天可以接受不低于8000本的簽證申請,泰王國駐華使領館正在為增加簽證申請量而做準備。
疫情前,中國市場對于泰國是非常重要的市場之一。據了解,2019年,一共有超過1100萬的中國游客前往泰國。受疫情影響,多數中國公民非必要不出國。因此,2022年,赴泰中國游客的數量減至了20萬人次?!安贿^,今年我們迎來了多個好消息?!庇_表示。
育塔薩提到的“好消息”,指的是今年1月8日起,中國取消入境核酸檢測和集中隔離、取消 “五個一”及客座率限制等國際客運航班數量管控措施等政策正式生效。此外,2月6日起,中國試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務,其中包括泰國、馬爾代夫等20個國家。
資源緊張地接價高
作為首批恢復試點經營出境團隊游業務的國家之一,泰國也成為了多個旅行社企業首發團的目的地。
據了解,目前包括中青旅遨游網、春秋旅游等多個旅行社均組織了赴泰旅游團。此外,神舟國旅推出了“曼谷·芭提雅·沙美5晚6天”等多個泰國出境團隊產品。
一位首發團的游客告訴北京商報記者,相較于疫情前,此次團隊游更加注重深入體驗,此外,在防疫安全、旅行服務方面也更加細致。
不過,也有游客提到,泰國出境價格較疫情前有了一定幅度的增長。對此,多家旅行社企業的相關負責人也向北京商報記者表示,主要是受國際航空運力、地接社恢復情況等因素影響,當前泰國等東南亞出境產品價格仍然高于2019年。
“疫情前,泰國主要作為中國出境團隊游游客的入門目的地。因此旅行社會打出低價以吸引游客,一般價格在3000-5000元左右就有品質較好的產品?!?神舟國旅門市公司總經理助理楊紅談道,“但由于目前許多地接導游沒有復工,當地的許多酒店也處在慢慢恢復的態勢之中,人力成本較高。且疫情改變了許多游客的出行需求,目前我們推出的產品以小包團、特色旅游路線為主,價格也較疫情前有了一定幅度的增長。”
“此外,由于出境游剛剛恢復,中國游客在海外還面臨與歐美客人搶地接資源等情況,也間接推高了當地地接商的價格?!庇袠I內人士還表示。
“不過隨著國際航班的加密以及旅游鏈條的重建,泰國團隊游產品價格也將產生回落?!睏罴t進一步談道。
近日多家航司加密赴泰航線。此前,海航???曼谷直飛航線正式啟航。截至2月20日,海航已恢復、新開兩條泰國直飛航線。此外,北京商報記者還從攜程App查詢到,近段時間泰國直飛航線機票價格有了顯著下降,以北京-曼谷航線為例,海航HU7995航班3月2日機票價格為4128元,較2月27日的5378元下降了約23.24%。
品質旅游成長期戰略
談及未來赴泰旅游變化時,育塔薩在接受媒體采訪時表示,“未來,我們會提升泰國旅游的品質、體驗、數量。以前游客前往泰國旅游時,大家會去選擇曼谷、清邁等這些旅游目的地,接下來我們希望大家能夠有一些不一樣的體驗,比方說體驗給大象洗澡,再比如一些深入泰國本地社區的體驗,為此泰國已經準備好200多個本土社區體驗,讓中國游客體驗”。
為促進、鼓勵更多中國游客前往泰國體驗高品質旅游產品,泰國國家旅游局還與中國旅游集團旅行服務有限公司簽署旅游領域合作意向書。
中國旅游集團旅行服務有限公司董事長雷海粟進一步談到,品質旅游將會成為未來的長期戰略。“疫情之后,消費者的消費趨勢也發生了變化,我們將為旅游消費者提供更具深度的交互式沉浸體驗。讓中國游客更加深入泰國社區的同時,進一步規避‘不合理低價游’和‘零負團費’的出現,防止消費陷阱的出現。”
北京第二外語學院旅游科學學院院長谷慧敏談道:“經過三年疫情,游客對于旅游品質的要求進一步提升,此時泰國提出品質化旅游,有助于提升泰國在中國游客心中的口碑與形象。此外,由于目前許多旅游鏈條還未完全建立,此時提出品質化旅游,對于地接社接待,其他鏈條的發展也有好處?!?/p>
在雷海粟來看,2023年的出境旅游市場將呈現長期向好,短期則處于緩慢爬升的態勢。隨著航空運力的逐漸恢復,赴泰出境旅游市場將會呈現曲線上升的趨勢。