6·18即將來臨 報復性消費商家能否使銷量回血仍待觀望

作為疫情管控常態化下首個大型線上促銷節點，今年的“6·18”勢必與往年不同。超10萬商家、百億補貼、千億優惠、超2億5折新品……無論是對平臺還是參與各方，這一天均背負著不同以往的期望。在電商的花樣玩法公布之后，商家能否實現銷量回血，平臺能否刺激用戶增量，仍待觀望。

商家們在2月失去的，能在6月找回來嗎?

暗自角力

補貼、折扣、擊穿底價……這些曾經頗為動人的詞匯在歷經幾年的大促后，變成了老生常談。今年也不例外，在5月25日的“6·18”發布會上，京東表態，將推出超級百億補貼、千億優惠，以及聯合各地政府發放百億消費券。其中，超2億的新品將5折上線。

京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞稱，這將是史上最“簡單”的京東“6·18”。當然，在爭奪“6·18”紅利的征途上，各家電商企業自是不甘示弱。就在同一天，天貓也講解了自己的玩法。

最值得注意的，就是兩者同時公布了大促期間的直播計劃。京東表示，“6·18”期間將帶來超30萬場重點直播，超200位超級明星、600-700位品牌總裁和高管、3場包括崔健等明星的演唱會以及2場草莓音樂節將在京東直播中上線。

而根據阿里巴巴集團副總裁古邁的介紹，今年“6·18”期間天貓將邀請600名品牌高管參加平臺直播。明星、企業高管進直播間所帶來的可觀銷量和轉化率，已經令電商無法忽視。

為了這一天，電商也加強了基建方面的支持力度。京東物流表示，全國730多個倉庫，超過1700萬平方米的倉儲設施已準備就緒，備貨量超過10億級。大促期間，新投入的亞洲一號包括廊坊經開亞一、德州齊河亞一以及鄭州經開亞一等倉庫將為二至四線城市提供訂單支撐。

“這個‘6·18’，是價格戰，更是服務戰。”蘇寧易購集團副總裁顧偉表示，蘇寧將啟動“1V1”服務計劃，利用門店資源，將服務力量調配到最大值，為每位用戶匹配1V1服務管家。特別是依托于包括家樂福中國、蘇寧小店和蘇寧易購等在內的門店，為消費者提供“近場服務”“極速到家”“隨時響應”三方面的服務。

背負期待

其實，無論是邀請明星帶貨，還是將預售訂單備貨至離消費者最近的倉庫，均是電商平臺為刺激用戶消費新鮮感和保證其購買體驗的“套路”。但對于受困于疫情數月的品牌商家來說，“6·18”之戰似乎顯得更為重要。

湖北華貴食品有限公司總經理楊福源在接受采訪時提及，由于企業在餐飲渠道供貨較多，受疫情影響，60%的渠道直接關閉，截止到現在，線下渠道銷售只恢復不到30%。慶幸的是，企業在發力線上后，挽回了3000萬-4000萬元的損失。

就在幾個月前，F&F集團中國電商和數字化總監Jonathan還深感焦慮，“流量是單位數下跌，轉化率是雙位數下跌”。他表示，在“6·18”期間，MLB官方旗艦店和童裝旗艦店將會充分讓利消費者，MLB和迪士尼聯名也會是首次降價。一位服裝行業的賣家對此解釋稱，“此次大促，特別是對于大牌而言，能將疫情間積壓的庫存銷售出去，并同時讓利給消費者，給出最優惠的價格，這也是企業回血的機會”。

楊福源表示，其在電商平臺上常規價格為3斤49.9元的產品，今年“6·18”準備打出39.9元的勁爆價，中間還會給消費者配送神秘禮品。

不僅如此，為了能讓消費者擁有更好的下單體驗，部分生產時間較長的品類也將盡可能縮短周期。優梵藝術創始人林上康告訴北京商報記者，企業對木質產品的采購周期大約在40-45天，但大促期間消費者是等不了那么久的，于是就想辦法提前將訂單積攢起來，而工廠方已經把木頭、面料準備好，以便能在15-20天之內把產品做出來。然后將產品直接發到物流點，確保在30天之內送達消費者。

回血有望?

借助“6·18”，商家們在2月失去的，能在6月找回來嗎?在業內，人們說法不一。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為，此次的“6·18”成交額有望創新高。“這次疫情下首個電商大促，商品品類、用戶規模、參與商家、補貼等方面力度都很大。加上之前疫情影響，線下實體零售受到不小的影響。隨著疫情逐漸得到控制，這一段時間積蓄的消費欲望會集中大量釋放，因此‘6·18’期間會迎來一波‘報復性消費’。”莫岱青說。

而電商分析師魯振旺認為，當前出現報復性消費的可能性較低，人們的購買力會呈現出緩慢增長的態勢。“只是說平臺補貼力度大的話，用戶參與會更多，那今年的大促相比往年，會有一個明顯的提升。”

作為下沉市場的主力——京喜，在今年首次參加大促。京喜表示，將在超級百億補貼的基礎上，與大量國內知名產業帶展開合作，推出超1億件行業絕對低價爆品、超1000萬件1元爆款。其預計，將有100個京喜廠牌、1萬個京喜產業帶工廠和農場實現銷售增長翻倍。同時，京喜也將幫扶仍受疫情影響的積壓型廠商售出500萬件庫存好貨。

對于平臺發布的花樣折扣、優惠券等手法，魯振旺認為，這也是電商希望能在疫情間經濟低迷的現狀下，來刺激用戶需求。“現在的電商平臺已經度過了高速增長期，因此京東推出的優惠和補貼會更大，來解決用戶滯緩的問題。特別是當前下沉市場消費還有增量可尋，低線城市還有很大的市場空間，因此京東也會在這方面推出低價產品。”

互聯網時評人張書樂則認為，雖然用戶總量觸及天花板，但消費能力還有可增長空間。用戶需求進入到個性化、定制化和垂直化的時代，這個過程中，便會有新的爆款和品牌崛起。因此，這部分消費力如果得到有效地引導和變現，則可以視為此次電商“6·18”的新增量空間。

而對于今年大促的意義，電商平臺均提及將助力商家恢復銷售。京東表示，將在“6·18”升級“新國品計劃”，幫助超過150個品牌銷售破億，幫助超10萬中小品牌商家成交額同比增長超過100%。品牌商家也將為用戶投入近1000條專屬生產線，涉及家電、生鮮、運動等品類。

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