300萬元“國債”免費領,但要保密?
“雙11”臨近,各種詐騙陷阱花樣不斷翻新,甚至蔓延至直播間、二手平臺
今年提前啟動的“雙11”讓不少“剁手族”摩拳擦掌,第一批大促包裹已經送到。但除了“買買買”,還有人正“磨刀霍霍”,借“雙11”的名義設置陷阱,實施詐騙等不法行為。
上海辟謠平臺調查發現,今年與“雙11”有關的陷阱不僅線下有,還出現在了直播間、二手交易平臺等線上空間。
“免費包裹”都不能信
在線下,“免費包裹”的老套路再次亮相,只不過“免費”的內容除了“雙11贈禮”,還出現了“國債發放通知”等打著政府名義的非法文件。
有市民反映,最近收到了一份快遞,里面有兩份文件,一份為《國債發放通知書》,另一份為《國債資金使用說明書》,落款均為財政部。所謂的“國債發放通知書”稱,中央財政要增發1萬億元國債,收到這份文件的有資格領取300萬元“國債扶貧資金”,但得下載一個App申請善款名額。此外,申請人還要簽署一份“國債資金使用協議書”,承諾拿到“國債扶貧資金”后保密。
消費者選擇了報警。警方指出,這是典型的投資理財詐騙,只不過不法分子利用“發放國債”以及“雙11”期間快遞較多的市場熱點,將老陷阱改頭換面。不論是“通知書”還是“說明書”都是假的,偽造的“紅頭文件”是為了獲取潛在受害人的信任。一旦有人相信并下載App,會被誘導向指定賬戶繳納相關手續費等。
市民若收到不明來歷的快遞,務必保持警惕,不要見碼就掃,也不要隨意點擊不明鏈接,更不要安裝來歷不明的App。
脫離平臺才有“最低價”?
就線上交易而言,隨著直播間等新渠道的流行,越來越多的不法分子利用“直播能互動”等特點,誘導消費者脫離平臺交易。
消費者張先生在某短視頻平臺看到了某款預售手機,價格很實惠。根據主播要求,張先生添加了對方的社交軟件賬號,雙方約定:張先生支付預售款后,對方就發貨,待張先生收貨并驗收后,再支付余款。支付預售款后,張先生果真收到一個處于運輸狀態的快遞單號,但第二天,賣家聯系張先生稱快遞物流出現問題,之前的單號作廢,需要重新更改單號。不過,新的快遞單號始終沒有發來,主播不僅拉黑了張先生,還注銷了直播間。
上海辟謠平臺發現,不法分子在誘導消費者脫離平臺交易時,常用的理由有“預售專屬鏈接”“加微信私聊,有最低價”“不用給平臺交服務費,所以能讓利消費者”“第三方賬戶錢款不足,要通過其他渠道轉賬”等。
消費者務必牢記,一旦脫離平臺交易,意味著主動脫離了平臺保護。如果在交易中發生糾紛,很難維權成功。在以往的案例中,消費者通常只能督促平臺關閉對方賬號,但由于交易行為不發生在平臺,證據有限,很難獲得賠償。
商家主動召回賠償?
除了交易量大、快遞量多外,“雙11”的另一個特點是售后服務需求激增,退換貨現象普遍。這也可能成為不法分子的“機會”。
消費者陳先生收到自稱來自某快遞公司客服的電話,稱公司將他購買的商品遺失,要對他理賠,價格是商品價格的三倍。添加了對方的社交軟件后,對方要求陳先生下載指定軟件參加視頻會議,開啟屏幕共享,并按指引填寫理賠信息。陳先生信以為真,先后多次在“退款網頁”輸入銀行驗證碼,最后卻收到銀行發來的多筆扣款短信。
其實,“售后服務”騙局也是老套路,只不過近年來施騙者的身份越發多樣:有的是商家客服,有的是快遞小哥,也有“商家委托的理賠公司”;施騙理由也五花八門,包括“商品有瑕疵,召回理賠”“系統故障,交易失敗”“快遞遺失,主動退賠”等。
在實際購物中,并不排除真的出現這些問題。但是,不論是哪個平臺、哪家公司,都會通過官方客服聯系消費者,退款也通過交易平臺的原支付渠道,不需要跳轉到其它平臺操作,也不會要求用戶提供驗證碼、進行視頻會議共享屏幕等。消費者若接到自稱客服的電話,不要輕信,而是務必通過平臺方聯系官方客服或賣家確認。
任翀
標簽: