今日頭條和騰訊又吵起來了。
從去年3月開始,頭條系和騰訊系的矛盾就沒有平息過。今年初,今日頭條旗下的抖音推出多閃APP,正式進軍社交領域,當天就被微信屏蔽。
3月19日,微信與多閃,或者說騰訊與今日頭條的矛盾又一次在網上公開,而且是以彈窗的方式。
昨天下午,多閃APP向用戶發送彈窗消息稱:由于騰訊方面的要求,希望用戶修改在多閃或者微信上的賬戶頭像與昵稱。
這條推送引發了雙方的“罵戰”。騰訊回應稱,彈窗推送的信息,純屬偷換概念的無稽之談。
多閃:騰訊不準我們用微信/QQ頭像
騰訊:謠言!
3月19日,視頻社交App多閃向用戶發送彈窗稱:
如果您多閃的頭像昵稱與微信/QQ一致,需要修改在多閃或微信/QQ上的頭像昵稱
根據騰訊公司強烈要求,用戶在微信/QQ上的賬戶信息,包括頭像、昵稱的權益屬于騰訊公司,。如果昵稱是真名,我們覺得可以保留。
收到多閃的推送后,有網友質疑騰訊:為啥我取個名字還屬于騰訊?
到了晚上8:49,騰訊公司公關總監張軍在微博上反駁:
既然有人喜歡推送,喜歡發稿,那就把事說明白:
并擅自將其提供給多閃產品使用。
1,我們的確向法院提起訴訟。原因是抖音超范圍和違規使用來源于微信/QQ的用戶頭像、昵稱等數據,
2,微信/QQ從未授權多閃使用登錄服務,一個吊詭的問題是,它是怎么獲得用戶微信/QQ頭像和昵稱的呢?
是禁止該公司的非法抓取用戶數據
3,我們提起訴訟并申請了行為禁令,,針對的是授權登錄行為,我們將充分尊重法院的依法裁決結果。
牛!看完那條推送信息不得不服,難道多閃招的不是技術和產品人才,都是語言天才?
同時,張軍在微博中還附上了騰訊方面回應:關于某APP彈窗推送的信息,純屬偷換概念的無稽之談。騰訊還稱,抖音違反相關協議、商業道德和法律,將來源于微信和QQ頭像、昵稱等數據提供給多閃使用。
一個半小時之后,多閃APP官方微博再次回應:
騰訊對外發布所謂“多閃非法從抖音獲取用戶的微信/QQ頭像和昵稱”等言論屬于造謠。
作為抖音短視頻推出的社交產品,多閃用戶的頭像和昵稱是來源于抖音的,而且是在用戶明確授權后才從抖音同步的。
和張軍一樣,多閃APP也在騰訊的回應上打上了“謠言”的字眼。
到底是多閃“碰瓷”還是騰訊霸道?
據新京報和華爾街見聞消息,兩家公司的公關總監甚至在微信群內展開了激烈爭辯。
雙方的爭議主要圍繞兩大焦點:
1、多閃上來自微信/QQ的賬戶信息是從何而來?
2、騰訊是否申請了對微信/QQ用戶賬號信息的所有權?
這些屬于用戶自身特征數據,平臺不宜擅自修改,所以多閃提醒用戶自己修改。
針對第一個爭議,今日頭條高級公關總監楊繼斌稱,從相關方面獲悉,多閃是“經用戶自身授權同步登陸”從而獲得了用戶昵稱和頭像;字節跳動方面認為,
張軍隨提出異議:“用戶哪里授權同步的?這個是我們的開放協議里有的?”暗示騰訊從未開放給多閃授權登錄。
針對第二個爭議,楊繼斌確認,騰訊已向天津濱海法院提起訴訟并申請行為禁令,主張對微信用戶賬號所有權,包含用戶昵稱和頭像等權益,要求立即停止多閃產品中與QQ/微信用戶頭像和昵稱相同的行為。
我們提起訴訟并申請了行為禁令,是禁止該公司的非法抓取用戶數據,針對的是授權登錄行為
但張軍方面的表述是:“;我們將充分尊重法院的依法裁決結果,但對方的推送把它混淆成了用戶上傳行為。”
持續了一年的“頭騰大戰”
多閃在誕生當日就被微信封禁,抖音也被微信封禁一年時間。
多閃APP在回應中,還談起了舊賬:
先從近的說起。
推出一款抖音短視頻社交產品“多閃”。這意味著,抖音正式進軍社交領域。當日,多閃的下載鏈接很快被微信屏蔽。
今年1月15日下午2點半,今日頭條、抖音母公司字節跳動在北京宣布,升級抖音私信功能,
1月22日晚,大量抖音用戶表示,無法正常以微信授權的方式登錄并使用抖音APP。1月23日凌晨,抖音短視頻官方發布公告稱,這是由于微信開放平臺提供的登錄服務出現問題導致的結果。
部分網絡平臺在違規活動被處理后,甚至通過變換域名、口令等方式進行惡意對抗、多次違規。其中包括“今日頭條”、“火山視頻”、“西瓜視頻”、“網易云音樂”、“滴滴出行”、“趣頭條”等多款App。
1月26日,微信官方發布了《關于近期誘導違規及惡意對抗的處理公告》:近期一些網絡平臺通過現金獎勵、虛擬獎品、測試等方式,誘導用戶分享、傳播外鏈內容給好友,嚴重影響朋友圈、群聊等功能的用戶體驗。
如果說今年以來的口水戰是圍繞社交軟件,那么“頭騰大戰”的發端是因為短視頻。
2018年3月,部分微信用戶發現,朋友圈看不到好友分享的抖音短視頻鏈接,認為是“騰訊屏蔽了抖音”。而今日頭條對此解讀為,騰訊利用微信的壟斷地位,抵制抖音等短視頻平臺,而發展騰訊旗下的短視頻平臺微視。
口水仗正式拉開了“頭騰大戰”的序幕。
2018年5月,微信發布《微信外部鏈接內容管理規范》,被稱為最嚴外鏈公告,限制了外部鏈接在微信內傳播。其中一條是:外部鏈接不得在未取得信息網絡傳播視聽節目許可等法定證照的情況下,以任何形式傳播含有視聽節目的內容”的規定。
字節跳動和騰訊還多次鬧上法庭。2018年6月1日,騰訊公告顯示,已將今日頭條、字節跳動、北京微播視界科技有限公司起訴至法院,理由是后者涉嫌不正當競爭行為,并對騰訊聲譽造成嚴重影響。6月5日,海淀法院消息,因認為對方利用技術手段屏蔽和攔截用戶訪問頭條網,字節跳動以不正當競爭糾紛為由將騰訊訴至法院。
今日頭條進軍社交、游戲
口水仗只是表面的“戰爭”,在更深的業務層面,今日頭條和騰訊一直在較勁。
2017年底開始,“救火隊長”抖音意外成為頭條系走出困境的戰略舉措。雖然才上線兩年多,抖音的日活躍用戶突破2.5億,月活躍用戶突破5億。雖然騰訊也在微視方面發力,但一直不瘟不火。
互聯網產品爭奪的是用戶數量,尤其是用戶時間。抖音的興起不可避免地將人們的注意力從微信等騰訊產品上移開。
而現在,字節跳動已經開始進軍社交和游戲,這也是騰訊最重要的兩大業務板塊。
今年1月15日,抖音推出的社交產品多閃APP,標志著今日頭條踏入了騰訊的領域。甚至有人問,多閃會是打敗微信的那款產品嗎?
可是,在當天多閃、馬桶MT和聊天寶“圍剿微信”熱點之后,多閃一直沒有成為爆款。
圖片來源:百度指數
除了社交,現在今日頭條還在向游戲領域邁進。
據華爾街見聞消息,去年9月,今日頭條首批小游戲上線,標志著字節跳動正式進軍游戲業務。不過,頭條內部對此頗為低調,迄今未做過任何營銷造勢。今年2月,抖音第一款小游戲“音躍球球”正式上線。
近日,有消息稱字節跳動收購了三七互娛(14.67 -2.00%,診股)一家子公司——上海墨鹍數碼科技(6.46 -5.83%,診股)有限公司。每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者從三七互娛處證實了這個消息,字節跳動方面則向記者表示不予置評。目前,上海墨鹍的法人代表已經改為今日頭條高級副總裁張利東。