5月31日20點,京東掌柜寶“瘋狂618”大促正式啟動。遍布全國的便利店、名酒薈、母嬰生活館更是被大促物料裝點一新,隨時以海量好物、多重鉅惠開啟線上線下的618狂歡。在這次后疫情時代的首個全民購物節中,京東新通路將攜手品牌商、渠道商以更大力度的優惠舉措、更優的用戶體驗、更強的B2B2C全鏈路價值滲透提振線下超百萬實體零售。
京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業群新通路事業部總裁鄭宏彥表示:“疫情期間,通過加速門店線上渠道的拓展,新通路在B2B2C全鏈路價值的滲透能力得到了充分驗證。本次618,新通路將繼續整合全渠道資源,深度融合線上線下場景,持續輸出好物、好店、好生意,與上下游伙伴和消費者實現共振。”
掌柜寶體驗升級 多維玩法輸送海量好物
自5月18日起,京東掌柜寶就提前開啟累計進貨最高返618元券包獎勵活動,并聯合百大品牌開展跨品類滿贈,讓門店提前享受億元補貼。大促期間,掌柜寶用戶不僅可領取適用于各種門檻、各種模式的優惠券,更有機會抽得華為P40、小米冰箱等百萬實物大獎,億滋、旺旺、百事、金佰利等超級大牌攜新品、爆品輪番獻禮,多重鉅惠持續引爆門店囤貨熱情。
為了能讓用戶在本次大促中以最佳體驗選品訂貨,京東掌柜寶APP進行了全新升級。更具視覺沖擊力的首頁主題氛圍讓用戶一眼獲取618大促的優惠信息;不同門檻的優惠券組合為用戶提供了更多自主選擇,在實現優惠最大化的同時更可直接在首頁領取;大促樓層增加了品類入口,用戶可更加直觀獲取跨品類滿減的最優折扣;更加清晰的單品、品牌、品類模塊也將讓用戶更快直達相關會場。為提升V1-V4掌柜寶會員用戶的尊享體驗,新通路更為其引進近千款專屬爆品及專享低價,53度飛天茅臺等稀缺商品也僅限會員用戶限時購買。
與此同時,京東掌柜寶的訂貨和動銷功能也與掌柜管家收銀系統打通,在為門店實現一站式訂貨、管理、營銷等智能化運營外,更為品牌商資源投放增加了流量入口。
此外,日漸完備的新通路一體化B端倉配網絡將繼續為本次618大促保駕護航。其中,城配體系已擴展至27個省92個城市,???、福州、杭州、長春等新建倉儲中心已正式投入運營。
多方聯動 打造史上最大規模B2B直播盛宴
隨著在線經濟的不斷升溫,直播帶貨已成為時下最流行的促銷方式之一。率先引領B2B直播賣貨風潮的京東掌柜寶,將在618期間圍繞掌柜寶大促攻略、品牌品類推介、社區拼購、新通路“六統一”門店招商政策等內容開展全維度直播輸出。同時,更有600多家聯合倉商家加入直播陣營,與掌柜寶平臺共同打造史上最大規模的B2B直播盛宴。
目前,新通路已經通過商品選擇、直播技巧、社群運營等方面的深入培訓,將直播助銷模式賦能給聯合倉,實現用戶與銷售的雙重增長。浙江一聯合倉在掌柜寶直播期間,下單量占全天單量的91%,當日銷售額較直播前一天前提升了15倍。“別看鏡頭前只有2小時,前期客戶經理都做了詳細的規劃,告訴我哪些是引流品,哪些是高毛利品,劃分得很清晰”。
京東新通路終端業務部總經理唐渤表示,“聯合倉是新通路的重要合作伙伴,我們希望通過直播為聯合倉提供一種全新的助銷模式,幫助他們在后疫情時代迅速實現數字化轉型。未來,我們除了會對聯合倉繼續提供一定流量和政策扶持外,也號召聯合倉代理品牌的廠商共同參與,真正實現三方聯動,多方共贏”。
線上線下深度融合 京東便利GO提升門店獲客能力
通過布局京東便利店、名酒薈、母嬰生活館等 “六統一”門店,新通路持續加強線上線下的融合,通過引入多元流量和創新營銷模式,為門店實現獲客增收。
自5月18日大促預熱以來,新通路便聯合可口可樂、聯合利華等20個品牌開展了“找京東福星得傭金”活動,門店通過京東便利GO小程序引導顧客領券消費后便可獲取傭金。目前,京東便利GO小程序單日整體下單量已達到平日的10倍。長春一家超市單日最高新增300多個顧客,店主王宏偉說,“以往我都是在群里發單品特價,參與的人不多,現在用京東便利GO全場可以滿減,大家一下就來了興趣。第一天的營業額,比平時多了1萬多元“。
此外,顧客通過京東便利GO還可領取京東APP優惠券,線上線下同享品質好物。京東便利店、名酒薈、母嬰生活館更有多重線下專享活動,以最大優惠力度吸引顧客進店。
通過全渠道的資源整合、線上線下全域營銷及體驗的升級,京東新通路B2B2C全鏈路價值將釋放更強能量。未來,京東新通路將基于消費需求的多元化,持續引領行業探索全渠道深度融合,讓更多優質商品與服務通過更多好店走進千家萬戶。(李經)