用戶懷疑微信“監控”隱私?騰訊：均已匿名脫敏

在2018微信公開課上，騰訊發布了一份微信數據報告，其中包括網友常用的表情、睡眠時間和視頻通話習慣。有網友質疑微信“監控”了聊天數據。

騰訊對此表示，微信年度數據報告嚴格遵守相關法律法規的要求，所有數據均已匿名及脫敏化處理，不涉及具體用戶的隱私內容;并表示表情數據根據點擊頻次統計，視頻通話的親子關系則是依據年齡的一種推測。

事件

00后愛“捂臉”

微信報告被指“監控”隱私

在1月9日騰訊發布的微信大數據報告中，對各年齡層用戶特征進行了畫像描述，比如00后愛晚睡早起，睡眠時間最短以及偏愛冷飲和甜品。90后公共交通出行最頻繁，每個月25次。80后無論早晚都熱愛閱讀，日間精力主要用來工作。70后休閑時刻愛刷朋友圈，每天23：30左右睡去。

此外，報告還支出，55歲以上人群愛早睡早起，與太陽同步作息。日間線上娛樂豐富：刷圈、閱讀、購物，晚餐后習慣與子女視頻通話。

該報告還歸納了各個年齡層最愛用的表情包，比如00后愛“捂臉”、90后愛“笑哭”、80后愛“齜牙笑”、70后愛“捂嘴笑”、55歲以上人群喜歡“大拇指”。

看到如此詳細的數據，網友紛紛表示“原來我們的個人身份信息和活動軌跡都掌握在騰訊手里”，“微信不讀取聊天內容，怎么統計表情使用畫像?”不少網友留言指出微信“監控”了聊天數據。而針對“55歲以上用戶喜歡在晚餐后與子女視頻通話聊天”的結論，網友也提出質疑：“微信怎么知曉他們的關系?”

回應

親子關系僅為猜測

所有數據已匿名脫敏處理

針對網友質疑，微信方面昨天回應北京青年報記者表示，尊重和保護用戶隱私，是微信一直堅守的原則。微信年度數據報告嚴格遵守相關法律法規的要求，所有數據均已匿名及脫敏化處理。

其中關于表情數據的統計方法，微信表示，是根據表情面板內不同表情的點擊頻次所得，不涉及任何具體用戶隱私行為和內容。

針對視頻通話中的親子關系統計，騰訊表示僅是猜測：“通過數據，我們發現在特定時間段內年齡較長用戶與年輕用戶視頻通話比較多，由此推測是親子之間的行為”。微信并不能判斷兩個用戶之間的真實關系情況。

微信的隱私安全問題一直被關注，有企業家談到“隱私保護和信息安全”問題時特別提到微信，認為微信可以看到用戶的聊天記錄。

對此，微信當時表示，微信不留存任何用戶的聊天記錄，聊天內容只存儲在用戶的手機、電腦等終端設備上。

北青報記者注意到，就在前不久騰訊發布的《騰訊隱私保護白皮書》稱，在安全機制上，騰訊運用數據加密、數據脫敏、去識別化等多種安全技術，研發多款內部安全工具和用戶終端安全產品，保障數據安全。

騰訊還表示，已搭建跨部門、跨業務、跨系統的數據和隱私保護團隊，將數據保護策略制度化、數據管理流程規范化。(記者 溫婧)

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