早上起床，來一餐純天然的有機蔬果;下班回家，打開智能音箱聽一首舒緩音樂;周末購物，去無人超市里走一走……如今，消費已不再是簡單粗暴的“買買買”，從“買什么”“如何買”到“買得好”“講品質”，有人判斷，中國進入了“新消費時代”。
“新興消費折射出中國消費市場的強勁活力，給市場帶來新血液、新商品、新業態、新服務、新技術，正在成為消費增長的重要亮點。”中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍說。
數據顯示，上半年，全國實物商品網上零售額同比增近三成，占社會消費品零售總額的比重達到17.4%，限額以上單位家電類、通信器材銷售額同比均增10.6%。健康、綠色、智能等消費領域創新產品，成為消費市場的新賣點。
網上買逛街買都更注重體驗
在杭州讀研的90后小徐，是一個熱衷逛街的都市女孩。最近一年，每次去杭州銀泰商場逛店之前，她都會先在手機淘寶或喵街APP上瀏覽當季新款，再貨比三家。“喜歡的商品會先放進網上購物車，到了周末再去商場里逛。”她說，今年“618”，通過這種方式在銀泰商場“拔草”了時下流行的潔面儀。
先網上選貨，再線下體驗購買，如今，這樣的購物模式越來越為消費者所青睞。去年7月，銀泰與阿里巴巴打通了平臺數據，拓展線上喵街、淘寶和天貓等幾個數字化渠道入口。消費者購物體驗從單純的線上或線下，整合為線上線下無縫對接。
體驗倍增，價格卻相同。“目前，線上線下同價已成為銀泰常規服務項目，實現了實體商場與線上同時段同款式同價格。”銀泰商業CEO陳曉東表示，消費者在線上下單、預約到店，可以“一站式”解決改衣、清洗、維修等服務，解決了網上購物的后顧之憂。
擁抱消費新技術，傳統百貨在發力，新零售也不斷出彩。刷臉進門、自行挑選、自動支付……最近，北京市朝陽區八里莊居民韓曉體驗了一把家門口的蘇寧無人超市。
“無人購物科技感十足，從沒想過買東西都能變得這么有趣。”韓曉說，進入超市，入口的攝像頭通過人臉識別，能自動關聯支付寶賬戶;每件商品都有一個芯片，內有商品價格等詳細信息，挑選完成后自動掃描總價，再通過攝像頭識別購物人自動結算。
韓曉直言，以前中意網上下單，然后送貨上門，有了這無人超市，出來逛逛，不但免了排隊的煩惱，而且還很有趣。
相較于過去相對單一的購物方式，如今，無論是線下線上的整合對接，還是線下具有高科技含量的新零售，都讓消費者購買更便利，體驗更舒適，消費不再只是買東西，而是成為品質生活的一部分。
中國社會科學評價研究院院長荊林波認為，與虛擬現實、人工智能等新技術的進一步融合是新興消費未來的發展趨勢之一，這將為消費者提供更精準的、個性化的服務，從而成為消費增長的新亮點。
購買家電產品偏愛智能范兒
“自動躲避障礙、自主規劃區域、定時打掃衛生……兒子給買的掃地機器人，真是個稀罕玩意兒!”上個月，大連市民老孔用上了某品牌掃地機器人，感覺生活更美好了：喚醒掃地機器人，它就加足馬力，自己在家里來回清掃，犄角旮旯都能掃到。
老孔年近古稀，之前每次掃完地便覺得腰痛，“雖然價格貴了點，但自從有了掃地機器人，干家務活輕松了許多，每天只要坐在沙發上，看著它掃地就行，真是既新奇又方便。”
如老孔的子女一般，眼下，有相當一部分消費群體愿意為更智能、更環保、更有品質的商品埋單。中國家用電器協會相關負責人此前表示，消費者對美好生活的理解更加豐富，對家電功能提出了更多要求。家電產品要適應高端化、智能化的發展趨勢，在多品種、多品牌產品中提升深度智能化水平，以滿足消費者的需求。
工信部賽迪研究院發布的《2018年上半年家電網購分析報告》顯示，新興家電產品線上市場銷售火熱，以掃地機器人為例，其線上零售額為線下的8倍。
一批用上各種“黑科技”的智能家電走進人們的生活，漸成生活必需品，也為人們的生活增添了不少樂趣。
“這款音箱，從功能到設計都讓我滿意，花個2000元也值。”前不久，在北京讀大學的孫志男在網上“領養”了一臺某品牌國產智能音箱，用過之后，感覺很酷炫。
一臺小巧玲瓏卻價格不低的音箱，究竟跟傳統音箱有啥區別?“清晨，音箱的鬧鐘功能叫醒全宿舍的同學，還有智能語音提示天氣預報，簡直就是貼心‘小棉襖’。”孫志男說，更重要的是，想聽什么歌，對著它喊一聲，就能自動播放，360度全景聲場，音質有保障，讓學習之余的生活變得有趣了許多。
不怕價格比傳統商品貴幾倍，就怕挑選不到滿意的物件。如今，人們物質生活水平不斷提高，像孫志男一樣喜好智能設備的消費者已不在少數。大件如智能電視、智能冰箱，小件像智能臺燈、智能手環等產品已成為消費新寵。我國線上銷售的家電結構進一步優化，高端化、智能化產品比重增加，滿足個性化需求的新功能、新品類產品更容易在線上獲得銷量。
吃穿用度更加講究綠色健康
“今天，你為健康埋單了嗎?”這句話幾乎成了如今流行的見面問候語。
隨著人民生活水平的提高，居民消費不斷升級，健康消費悄然興起。有機產品、空氣凈化器、家用凈水設備等品類豐富的健康產品銷售火爆，成為助力消費增長的強勁動力。
“每天都有很多顧客直奔有機蔬菜區。”在北京朝陽區十里堡盒馬鮮生超市工作的銷售員劉淑凡一邊碼放新到的蔬菜，一邊介紹，“現在的顧客特別鐘愛天然、健康、安全的蔬菜，‘日日鮮’有機蔬菜每日上新，產地直達，上午到，經常到下午就被搶購一空。”
消費升級一波接一波，人們愈加不吝于為健康消費，不僅價格更高、安全更有保障的有機食品成了市場“俏貨”，健康風尚所代表的生活意趣和生活方式也在消費者中席卷開來。
“以往過生日朋友們都會送我化妝品，今年送了我一個空氣凈化器。”家住上海的自媒體人郭雅說，“因工作原因，時常要待在室內，空氣太臟會影響皮膚狀態，我家已經有了3個空氣凈化器。每次看到凈化器濾芯里的污垢，就會覺得買得很值。”
現代人越來越注重提升生活品質。空氣凈化器不僅能有效吸附室內空氣污染物，保護人體呼吸道健康，還能彰顯生活品位，已經成了“網紅”產品。郭雅說，如今身邊的親朋好友大多都添置了空氣凈化器，而且會在購買能力范圍內盡量選擇最好的，讓自己的生活更加舒適。
“隨著消費需求的結構發生轉變，原來人們更多是滿足基礎層面的需求，現在健康、品質消費的比重不斷提升，消費者在身心健康方面的需求更加強烈。”趙萍說，未來能夠提升幸福感的這類消費會保持快速增長的態勢，成為消費增長的突出點，助推消費繼續拉動內需增長。
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