在京津冀三地交通、公共服務等重點領域持續突破,形成措施一體、互利共贏的發展格局下,總部位于北京市海淀區的北京雙杰電氣股份有限公司計劃跨區域拓展業務,在天津市河東區啟動新能源汽車公共充電樁項目。該項目涉及13個快充充電樁、26個可充電停車位建設,為周邊小區居民和商業體用戶提供新能源汽車充電服務,高壓用電報裝工作成為其項目關鍵環節。
得知國家電網有限公司推出了“就近受理、異地幫辦”的“跨域辦”供電服務后,7月底,北京雙杰電氣股份有限公司負責人在國網北京海淀供電公司客服中心營業廳員工的幫助下,通過“網上國網”APP從線上提交了天津地區的用電報裝業務申請。隨后,國網北京海淀供電公司員工通過遠程音視頻連線方式,迅速與國網天津城東供電公司共享信息,聯合啟動辦電業務。
國網北京海淀供電公司營業廳為客戶辦理供電“跨域辦”業務。王洋 攝
接到申請后,國網天津城東供電公司第一時間與該公司取得聯系,遠程為其用電報裝業務提供了“云勘查”服務,并及時反饋了供電方案,將擬定的1600千伏安高壓新裝供電方案通過網絡回傳至國網北京海淀供電公司。
“本來是抱著試試看的想法,沒想到便捷享受到了國家電網‘跨域辦’服務,要不然我得往天津多跑兩三趟,省了不少時間。”負責人說。目前,用電報裝業務剩余流程正在順利推進中。
今年,國網北京市電力公司與國網天津市電力公司、國網河北省電力有限公司、國網冀北電力有限公司等兄弟單位,圍繞企業、居民異地辦電需求,聯合推行“跨域辦”供電服務,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,為京津冀協同發展提供卓越供電服務。
在“跨域辦”供電服務中,國網北京市電力公司與國網天津市電力公司協同互助,形成業擴報裝和變更用電的業務標準和收資規范,建立京津冀區域供電服務線上、線下溝通聯絡機制,按照“簡化易辦、就近好辦”原則,提供“就近受理、異地幫辦”供電服務。京津冀地區的企業、居民可通過“網上國網”APP或到供電營業窗口,提交異地辦電業務申請,享受高頻業務和重大項目“跨省辦”“異地辦”“一窗辦”供電服務。(完)
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