世界短訊！成都銀行董事長王暉：三大能力推動金融科技由“支撐型”向“賦能型”轉變

近日，成都銀行發布2022年年度報告。報告顯示，2022年，成都銀行實現營業收入202.41億元，同比增長13.14%；手機銀行客戶規模達到387.84萬戶，較上年末增長13.46%。

成都銀行董事長王暉在致辭中提到“以數字化營銷、數字化風控、數字化運營三大數字能力提升推動金融科技由‘支撐型’向‘賦能型’轉變?！苯陙恚啥笺y行持續加大金融科技投入力度，充分運用金融科技為業務發展“賦能”。

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電子銀行業務持續優化客戶體驗，提升數字渠道運營能力

報告期末，成都銀行手機銀行客戶規模達到387.84萬戶，較上年末增長13.46%，全行電子渠道分流率達到93.76%。不斷提升數字化服務效能。

對公服務方面，進一步鞏固財資管理競爭優勢，為集團客戶提供數字化資金管理服務。

零售服務方面，提升個人電子銀行產品迭代與智能化服務水平，全新上線手機銀行6.0版本。

手機銀行6.0版本榮獲《銀行家》雜志評選的地方性金融機 構“十佳手機銀行創新獎”和中國金融認證中心（CFCA）、中國電子銀行網評選的“2022中國數字金融金榜獎—手機銀行最佳數字運營獎”。

加強數字賦能、科技賦能，提升零售金融競爭能力

一是堅持金融科技與零售業務深度融合，依托數化大零售系統群，總分支多級聯動，持續提升精細化、數字化經營管理能力，高效獲客、留客、活客、粘客，促進提檔升級。

二是強化負債業務發展支撐，線下堅持優化網點布局，將有溫度的金融服務融入社區生活；線上積極優化多渠道服務，擴充“1+N”優惠場景生態，做有煙火氣的“市民銀行”。

三是不遺余力做大資產業務規模，聚焦重點城市，優選區 域、項目，穩定按揭貸款增長。堅持走好“白名單”模式發展消費貸款業務，強化業務線上辦理體驗，打造“成行消貸”品牌，不斷增強市場影響力。

四是豐富和優化財富管理服務， 進一步加強個人理財精準營銷和差異化管理，提升營銷服務水平；以搭建“精品投顧”基金代銷業務體系為目標，推出以“全市場精選、全產品優惠、全流程陪伴”為特色的基金代銷業務，打造客戶信任的財富顧問銀行。

金融科技賦能業務轉型升級

報告期內，成都銀行積極推動金融科技由業務支撐向科技賦能轉型，努力實現科技資源和金融資本高效對接，以滿足多層次、多元化的金融服務需求。2022 年共實施 IT 建設項目 14 個，已完成并上線運行項目5個，在建項目9個。

運營數字化轉型項目群、全面風險管理精細化轉型項目群、數據中臺、同城雙活數據中心升級和內部運營系統改造項目等重大 IT 項目，新管理駕駛艙、場景化金融服務平臺、綠色金融系統建設及零售數字化運營等重點開發事項均已完成建設或達到階段性目標，大幅提升了本公司數據應用的時效性及便捷性，為全行業務發展夯實了技術底座，提供了科技支撐。

責任編輯：王煊

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