近日,青鐵佳苑小區業主致電晚報熱線咨詢,小區電梯維修費到底該由誰承擔?就此,記者分別從市市場監督管理局特種設備檢驗科、市住房保障和房產管理局物業管理科進行了了解。
青鐵佳苑小區11號樓的消防管道被人為破壞,管道里流出的水泡壞了電梯,這種情況該由誰承擔維修費用?
答:這種情況可以申請使用住宅專項維修資金,但需要面積與戶數達到三分之二以上業主簽字同意。對于責任的劃分,如果電梯的進水是因為物業公司的管理不到位造成的,由物業公司承擔。如果電梯進水是人為導致的,最終責任是該肇事者承擔。
電梯出現故障,該如何報修?
答:每臺電梯都張貼有乘客須知、警示標志等,公示了物業和維保單位的信息和聯系方式等11項信息。一旦發現電梯運行故障隱患或者存在不安全因素的時候,首先要向物業公司進行反映,物業會聯系電梯
維保單位進行故障排除。也可以直接給維保單位反映。電梯轎廂內都張貼有聯系電話。
電梯沒有強制報廢制度,按照規定,對于使用期限超過十五年的、故障頻率高影響正常使用的、遭遇水浸、火災、地震等災害影響的,電梯使用單位應當委托具有資質的安全評估機構進行安全評估,并根據評估結論對電梯進行更新、改造、修理;未進行安全評估或者安全評估不合格的,均不得繼續使用。
質保期外電梯發生故障,維修費用誰承擔?
答:電梯屬于公共設施設備,產權歸相關專有部分業主所有,在質保期內發生故障,由開發商負責,電梯質保期為一年;在質保期外發生故障,由相關專有部分業主共同承擔。根據規定:更新、改造、修理住宅小區電梯所需資金按照下列方式籌集:已建立住宅專項維修資金的,可以按照國家和本市住宅專項維修資金管理的相關規定申請使用;未建立住宅專項維修資金或者住宅專項維修資金
余額不足的,對費用承擔有合同約定的,按照約定承擔;沒有約定或者約定不明確的,由相關業主承擔。
物業服務費中包含電梯維修費嗎?
答:根據規定:住宅物業服務費用由物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的合理利潤等構成,一般包括共有部位和設施設備運行費用。物業共用部位、共用設施設備(含電梯、消防設施、監控設備)的日常運行、維護保養、檢測費用,公共區域(含樓道)用水用電等。不包括保修期內由建設單位履行保修責任支出的維修費。通過專項維修資金予以列支的物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,不計入物業服務成本。由此可知,物業服務費當中只包含電梯維護和保養的費用,不包括大修、中修、更新、改造的費用。