近日,北京市民政局等部門聯合印發《關于開展“物業服務+養老服務”試點工作的通知》(以下簡稱《通知》)。根據《通知》,本市將重點選擇在北京首開集團、萬科集團、北京天恒置業集團(北京天恒優家科技服務公司)、遠洋億家物業服務股份有限公司等公司旗下的物業養老服務企業開展試點。試點期限為一年,重點選擇在城六區人口密集的老舊小區、新建小區、街巷物業等不同類型的區域進行試點。
據了解,試點工作將按照“企業自愿參與、政府適度支持”的原則,引導物業服務企業發揮常駐社區、貼近居民、響應快速等優勢,根據不同區域人口結構、老年人服務需求,有針對性地提供多元化、個性化的社區居家養老服務。試點內容包括提供居家養老上門服務、推進品牌連鎖運營、組建專業化養老服務隊伍、發展智慧居家養老服務、整合閑置資源舉辦養老服務設施、推進社區適老化改造等。
《通知》提到,要支持物業服務企業利用其與小區居民日常聯系緊密、就近就便等優勢,依托物業服務企業現有服務場所、現有服務隊伍、現有服務網絡,充分發揮供需對接平臺作用,上門入戶為其物業服務區域內的經濟困難、失能、失智、失獨、重度殘疾等基本養老服務對象和高齡、獨居等老年人提供巡視探訪、助潔、助行、助醫、助急、家電維修、代買代購等居家養老服務。鼓勵以服務胡同、平房為主的街巷物業、封閉小區物業,面向轄區老年人提供居家養老上門服務,服務模式形成后可向全市推廣。
《通知》提到,支持有條件的物業服務企業利用小區內物業閑置資源,改造建設成為社區養老服務驛站,面向社區老年人開展日間托養、助餐、文化娛樂、體育健身等服務,但位于地下室、半地下室的物業閑置設施不得用于開展日間托養服務。
《通知》還提到,對于開展“物業服務+養老服務”試點的物業服務企業,本市將在社區養老服務驛站建設運營、人員培訓、稅費減免等方面予以扶持。監管方面,本市對開展養老服務的物業服務企業,視同為社區養老服務驛站納入市社會福利服務管理平臺,實施統一監管。