阿勒泰新聞網訊(特約記者 李慧玲)阿勒泰旅游資源豐富,境內旅游景點眾多,素有“金山銀水”“千里畫廊”的美譽,國家5A級旅游景區“人間凈土喀納斯”“功勛之地可可托?!备锹劽澜?。
地區立足文化旅游獨特的資源稟賦,將法院工作與旅游業高質量發展相結合,大力推進景區旅游巡回法庭建設,探索“旅游+法治”融合發展新路徑,實現依法治“旅”,“游”法可依。
“本想著身處他鄉,出了問題可能會很難處理,沒想到法官不但快速幫我調解,還監督對方履行義務?!?月10日,河南游客張某對賈登峪巡回法庭的高效調解豎起了大拇指。
(資料圖片)
賈登峪巡回法庭位于5A級旅游景區喀納斯境內,每年接待海內外游客數千萬人。為解決在旅游經濟發展中產生的旅游糾紛,賈登峪巡回法庭大力推廣網上立案、跨域立案,采取“基層法院—巡回法庭—巡回審判點”無縫對接的工作模式。
“我們會因地制宜開展定期巡回審判,預約就地開庭、上門審理、巡回法庭,深入鄉村、山區等偏遠地區方便群眾訴訟。在旅游旺季,還會安排法官在景區全天候值班,開展法律咨詢、糾紛調解、受理案件等業務?!辟Z登峪巡回法庭庭長馬如娃·別肯說。
如今,地區各大景區醒目位置都擺放著法庭標志牌,在景區游客中心內,訴訟服務指南和“新疆移動微法院”二維碼格外顯眼,有的還在景區售票點、擺渡車等處張貼法官聯系卡,把法治服務送到游客身邊,隨時隨地為游客解“游”愁。
3月12日一大早,可可托海景區旅游巡回法庭庭長朱甲華收拾好宣講材料,直奔可可托海國際滑雪度假區。
滑雪場格外熱鬧,寬闊的雪道上,三五成群的游客正在享受滑雪樂趣。朱甲華朝著休息區走去,邊給游客發名片,邊告訴他們:“如果遇到矛盾糾紛,請第一時間聯系我……”
設置法律咨詢臺、懸掛橫幅標語、發放法治宣傳單、現場答疑解惑……朱甲華變著花樣開展普法宣傳,引導游客文明旅游、依法維權,經營者誠信經營、守法經營。
針對大部分涉旅案件證據不易固定、當事人行程緊湊等特點,可可托海景區旅游巡回法庭積極探索“人民法庭+巡回審判點+法官工作站”工作模式,選派資深員額法官和司法輔助人員組成旅游審判團隊,常態化開展巡回審判,及時就地化解糾紛,維護旅游市場秩序,以司法護航全域旅游發展。
3月11日,在阿勒泰市將軍山國際滑雪度假區,廣東游客陳先生現場向巡回法庭法官阿娜爾·阿勒瑪斯咨詢“在滑雪過程中造成人身傷害如何處理”的問題,阿娜爾耐心細致進行了解答。
“法官不但告知相關法律依據,還列舉相關案例釋法,打消了我‘人生地不熟’的擔憂,讓我們這些外地游客來得安心、玩得舒心?!标愊壬鷮Φ貐^旅游巡回法庭工作模式表達了認可。
據介紹,這樣的旅游巡回法庭,在全地區共有15個,法官們定期到景區提供法律咨詢,開展普法宣傳。同時,各旅游巡回法庭建立糾紛快速處置機制,確保依法快速高效化解旅游服務合同、人身傷害、財產損害、消費者權益等糾紛,主動打通司法為民“最后一公里”,“零距離”化解矛盾糾紛,通過構建特色旅游司法服務保障品牌,為地區全域旅游健康發展提供了全方位、多層次司法保障,成為旅游產業發展的“護航者”、群眾司法需求的“維護者”、良好法治環境的“建設者”,有力推動了“法旅融合”。
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