景區降價免票聚人氣 游客是否買賬？

當前，很多地區圍繞景區門票做文章，意在迅速聚集人氣，也是各地搶抓暑期旅游黃金期的短期營銷手段，對于重啟旅游市場具有積極意義。專家表示，降價策略是否有效，關鍵還要看游客是否買賬。

跨省團體旅游恢復之后，沉寂多時的旅游市場再次緩慢復蘇。各地為了招攬游客，更是紛紛放出大招。

比如，陜西西安宣布，從8月1日開始，大唐芙蓉園、樓觀臺生態文化旅游度假區等景區免費開放，西安市80%以上各級各類國有博物館、行業博物館、非國有博物館面向公眾免費開放，鐘鼓樓逐步延長開放時間。云南省也印發通知，稱旅游團隊通過“一部手機管旅游”平臺預約，可享受全省景區有關優惠。再比如，山東泰山、三孔、天下第一泉等81家國有景區從8月1日起至年底，將大幅降低門票價格，除法定節假日外，9家5A級景區在原政府定價的門票價格基礎上，全部執行不低于5折的票價優惠……

這一波免票、降價操作，迅速吸引了消費者關注，不少人產生了出門轉轉的想法。“這次各地推出優惠政策景點，很多都是‘網紅地’，免票或大幅降低門票很有吸引力。如果請到年假，我想趕緊把行程安排上。”北京旅游達人王鑫這樣說。

中國旅游研究院韓元軍博士表示：“當前，很多地區圍繞景區門票做文章，意在迅速聚集人氣，也是各地搶抓暑期旅游黃金期的短期營銷手段，對于各地重啟旅游市場具有積極意義。”游客能從中得到實實在在的好處，也有利于旅游產業發展和企業生存。針對各地景區紛紛降價可能產生惡意競爭的疑慮，韓元軍表示，由減免門票導致長期價格惡性競爭的局面不會出現。

疫情之下，旅游市場經歷了嚴峻考驗。隨著疫情逐漸穩定，旅游市場正在按下重啟鍵。數據顯示，在恢復跨省團隊旅游消息發布后，攜程平臺度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升，國內跟團游、自由行瞬時搜索量相比開放前暴漲500%。另有調查顯示，88%的用戶今年有跨省旅游打算。

北京一家旅行社銷售人員張帥表示，近來，咨詢旅游產品的消費者明顯增加，特別是一些避暑類品種。種種跡象表明，積蓄了一段時間的旅游需求正待進一步釋放。

從供給方看，不論是地方、景區，還是企業都想在市場中搶占先機，加速旅游產業復工，市場競爭也勢必更加激烈。專家表示，不論是景區減免門票還是各地在線上線下舉行的各種營銷活動，無非是想吸引游客。

韓元軍表示，當前景區減免門票的做法可以看作是聚集人氣的營銷手段，但是從旅游產業發展規律看，告別“門票經濟”，在旅游綜合消費上發力應該是發展趨勢。疫情之下旅游市場競爭更加激烈，或將進一步加快旅游景區轉型升級。“各地應該從提升綜合服務質量和服務增值上發力，不能僅是關注價格競爭。要想在市場重啟后取得先機，需要在完善疫情防控工作基礎上，創新旅游營銷方式，轉變管理理念，從發展產業、業態創新等方面提升。”

專家分析，經過這次疫情，旅游市場會淘汰掉一部分想賺快錢、服務質量低的主體，留下一批相對有發展潛力的企業，這對旅游業長期發展是一次有益調整。(記者 張雪)

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