據悉，今年8月26日起，南航率先將廣州始發至北京、武漢、西安、成都等四條“南航快線”的航班截載時間由原來的起飛前40分鐘，調整至起飛前30分鐘。經過前期的運行檢驗，實施效果良好。廣州白云機場和中國南方航空經過充分的保障能力評估和綜合模擬演練，確定自10月10日起所有從廣州始發的“南航快線”航班，人工柜臺的截載時間統一調整至起飛前30分鐘，為旅客辦理乘機手續預留更充裕的時間。
廣州始發“南航快線”國內航班全面縮短至30分鐘截載。南方航空 供圖
此次“南航快線”服務再次升級，全面覆蓋廣州始發至北京大興/上海虹橋/成都雙流/成都天府/昆明/武漢/海口/沈陽/重慶/杭州/鄭州/西安/南京/青島/寧波等14條重點國內公商務和旅游航線，日均117個廣州始發航班。
據悉，“南航快線”發布以來，南航通過調優航班運力編排、配套完善快線專屬值機柜臺、設置全流程標識引導、提供相對固定的行李提取區、提升機上餐食品質、加強航班運行監控，提供靈活改簽權益等，為旅客營造全流程高品質暢享之旅。此次，南航在廣州白云國際機場現有的快線地面優享權益基礎上，全面升級柜臺航顯標識，加強全流程乘機指引，優化急客服務保障，努力實現旅客隨到隨走，更好地滿足旅客高效、便捷和快速的航空出行需求。
需要注意的是，盡管人工柜臺值機截載時間調整為航班起飛前30分鐘，但網上/自助值機、自助托運的截止時間仍為起飛前40分鐘，登機口關閉時間仍為起飛前15分鐘。(完)
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