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為進一步做好新市民金融服務,廈門國際銀行依托“1+3+N”的新市民專屬金融服務體系,在手機銀行APP4.0上線“新市民金融服務專區”, 為新市民美好生活助力。目前,已經有不少新市民用戶通過該專區體驗了專屬服務。
據廈門國際銀行有關負責人介紹,新市民用戶登陸廈門國際銀行手機銀行APP,進入新市民金融服務專區,即可享受包括基礎賬戶服務、理財智慧精選、便民生活繳費服務、積分兌換、車主福利領取、新市民政策資訊一覽等基礎服務。
此外,服務專區還特設了新市民專屬產品服務窗口,提供了包括新市民幸福無限卡、新市民貸、新市民個人創業擔保貸等專屬產品申辦渠道,為新市民提供一站式金融服務,讓數字金融更廣泛的惠及廣大新市民用戶。
近年來,廈門國際銀行高度重視新市民金融服務工作,持續推進 “1+3+N”新市民專屬金融服務體系的建設和完善。該行結合自身特色,深入開展新市民調研工作,基于區域內新市民服務群體的分析及同業機構的服務亮點梳理,發揮自身金融科技優勢,緊緊圍繞新市民關切的生活、就業、發展3個核心需求,推出N款量身定制的產品與服務,以提升新市民金融服務的可得性和便利性,增強新市民的獲得感、幸福感和安全感。
同時,在各級監管機構指導下,廈門國際銀行持續推進新市民2023年“專精特新”服務創新計劃,通過豐富新市民“?!睂佼a品服務、實現新市民“精”準營銷服務、扎實新市民“特”色服務創新、開辟新市民服務“新”模式,實現全行新市民服務客戶數和金融服務總量的顯著增加。截至2023年5月末,該行已為新市民客戶辦理住房按揭貸款金額超11億元,發放各類數字消費類貸款超45億元,超6.5萬戶新市民個人領取了新市民專屬借記卡“幸福無限卡”。值得一提的是,為支持新市民群體創業就業,廈門國際銀行面向新市民聚集行業發放貸款近2290億元,其中普惠小微類貸款超700億元。
下一步,廈門國際銀行將繼續結合自身特色,發揮金融科技優勢,積極利用大數據、隱私計算、人工智能、開放銀行等技術,持續優化產品與服務,努力推出更多有區域特色的新市民金融創新服務,力爭打造行業新市民金融服務品牌標桿。
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