在合肥通APP上，找家政將像日常網購一樣可選擇、可評價、有售后、有保障。11月7日，記者從市大數據資產運營有限公司了解到，合肥通APP新增了家政服務預約功能，市民可自行挑選合意的家政服務員，提前鎖定服務時間。
與其他家政服務平臺不同，合肥通APP利用數據融合構建起了家政行業誠信體系。
“依托合肥市大數據平臺底層能力，該平臺整合工商、人社、公安、衛計、民政、司法等部門數據信息，實現企業經營狀況智能核驗，家政服務在衛生、法律援助等領域相關信息的展示。”據市大數據運營公司相關工作人員介紹，僅家政服務數據中心就同時匯集了企業經營數據、家政服務消費數據、訂單評價信息等數據，可多個維度為平臺入駐企業及家政服務員設定誠信分，從而設定家政企業紅黑名單。
在推出“持證上崗服務可追溯評價”后，合肥通APP還上線了預約服務。市民可在平臺上，自行查詢家政服務相關信息，提前約定服務時間，便捷享受貼心“好家政”。
將家政服務板塊納入合肥通APP，旨在借力“互聯網+”為家政行業注入新活力。
對想要尋求家政服務的市民而言，平臺提供了更為便利惠民的選擇。一方面，平臺匯聚了大量家政企業，消費者只需留下服務需求便能“全網搜索”;另一方面，平臺上企業、服務員均建立信用信息檔案，人員信息提前核驗長期追溯，無需擔心服務“踩雷”。
對于家政服務行業而言，平臺將消除價格不明、亂收費，不簽服務合同，家政服務員遲到早退、效率低下，服務難測評等不規范問題。記者了解到，平臺根據服務類型公布了行業指導價，通過設定合同簽約、家政服務員上下戶打卡、服務評價等功能，規范家政服務過程中企業及人員行為。
值得一提的是，平臺還致力于打通家政培訓就業消費鏈。目前，平臺集聚一批有資質和能力水平的家政服務培訓機構和職業技能鑒定機構，通過技能培訓和職業培訓，提升行業整體從業人員素質水平。
(合肥報業全媒體記者 樂天茵子)
編輯: 汪永祥
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