知乎會員怎么取消自動續費?
一、在知乎平臺上取消自動續費
1. 打開知乎APP,進入個人主頁。你可以通過點擊首頁右上角的頭像來進入。
2. 在個人主頁中,找到并點擊【設置】圖標,進入設置頁面。在設置頁面中,選擇【賬號與安全】選項。
3. 依次選擇【VIP會員服務】—【購會員周期】。在這一頁面中,你將看到關于會員的詳細信息,包括當前的會員狀態、會員到期時間以及自動續費選項。
4. 點擊【取消自動續費】,系統會彈出一個提示框,詢問你是否確定要取消自動續費。點擊【確定】后,自動續費功能將被關閉。
二、在第三方支付平臺上取消自動續費
1. 如果你使用的是支付寶進行支付,可以打開支付寶APP,進入【我的】頁面,點擊右上角的【設置】。
2. 在設置頁面中,找到并打開【支付設置】選項。在支付設置列表中,選擇【自動扣款項目】。
3. 在頁面列表中,找到并點擊【知乎自動扣款】。進入該頁面后,將此服務關閉即可取消知乎VIP續費。
4. 如果你使用的是微信支付,可以在微信服務頁面點擊右上角的三個點更多圖標,進入到支付管理頁面后打開【扣費服務】選項。
5. 在扣費服務頁面中,找到并點擊打開【知乎VIP續費】的項目。在頁面中直接點擊【關閉扣費服務】即可。
6. 對于使用Apple ID進行支付的用戶,可以在設置界面點擊Apple ID,然后選擇【訂閱】。在編輯訂閱界面中,找到知乎并點擊【取消】,再點擊【確認】即可完成取消操作。
知乎扣款19元怎么退回?
通過知乎APP申請退款:
打開知乎APP,進入“我的”頁面。
選擇“知乎小管家”,進入對話框后,直接說出自己的退款要求,然后點擊對話框中的“申請退款”,進入退款審核狀態。
通過支付寶申請退款:
在支付寶的“支付消息”提醒中找到知乎的支付金額,點擊金額下方的小字選擇取消續費。如果通過支付寶支付的,可以選擇在這里直接取消續費并申請退款。
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