環球觀察：網絡主播正式成為“新職業”

近年來，網絡直播發展迅速，網絡主播從業人員多，許多人身邊都有從事主播的朋友，甚至自己也從事過網絡主播的工作。有關報告顯示，截至去年年底，中國已有1508萬名職業網絡主播。

確定為國家承認的新職業，這意味著什么？從業者可以享受哪些國家政策待遇？未來從事網絡主播這項工作，在技能培訓和職業認定上又能獲得哪些支持呢？

關注 1　網絡主播將獲國家支持的職業技能培訓

(資料圖片)

網絡主播對于大多數人并不陌生。今年3月末由中國網絡視聽節目服務協會發布的《中國網絡視聽發展研究報告(2024)》披露了從事職業網絡主播的人群的規模。

《報告》顯示，截至2023年底，中國已有1508萬名職業網絡主播。截至去年12月，中國網絡視聽用戶規模達10.74億人，網民使用率98.3%，網絡視聽繼續保持第一大互聯網應用的地位。此次，人社部等部門公布新一批新職業，正式將網絡主播確定為國家承認的新職業，并對其工作內容也作出明確界定。按照新公布的19個職業的職業信息，網絡主播的主要工作任務有六項，分別是進行網絡表演、視聽需求分析，協助確定直播或拍攝腳本內容；編寫網絡表演、視聽內容發播稿或直播腳本文案，并進行備稿；設計基于節目定位、直播主題和主播個人特點的出鏡、聲音、妝造形象；制作傳播符合社會主義核心價值觀的內容，控制網絡表演、交流互動、視聽節目等制作進程，引導話題方向和內容；有序組織實施線上互動活動等，管理連麥、彈幕、評論等互動內容，處置同步或異步傳播中用戶互動突發情況；參與網絡表演、視聽內容等傳播中的數據統計、分析和優化等。

成為新職業，對于這一項工作，最直接的變化，就是納入職業分類大典，在職業發展、技能培養、職業認定上將與所有職業一樣，享受國家政策。

近年來，我國從2019年開始多批次公布了一系列新職業。公布新職業后，便組織建設相關平臺，為新職業從業人員創造學習機會。

對于此次公布的19個新職業，人社部職業能力建設司副司長、一級巡視員王曉君也明確表示，公布新職業的下一步，就將組織開發職業標準、培訓教材，有序開展職業技能培訓和評價工作，加強新職業技術技能人才培養，為產業轉型升級發展持續提供支撐。這也意味著，網絡主播這一“新職業”的從業人員將獲得國家支持的職業技能培訓，并參加職業評價。

關注 2　平臺要公開訂單分配、報酬、算法規則等

除了職業技能方面的政策支持，對于網絡主播的從業人員來說，獲得“國家承認”，他們關心的還有自己的勞動者權益和社會保障的問題。

一位長期從事音樂類直播的小周向記者表示：“我們這一行成了新職業，我們也是正常勞動者了，我們享有的勞動者的權益如何保障，社保能不能覆蓋，出現了糾紛我們怎么申訴，這些涉及我們切身利益的事情，我也很關心。”

記者從人社部獲悉，對新就業形態、新職業的從業者的權益保障問題，國家持續出臺相關政策，予以保障。

許多主播都是在平臺企業從事主播工作的。今年，人社部專門發布了對《新就業形態勞動者休息和勞動報酬權益保障指引》等文件，就對平臺企業就業人員的勞動者權益予以了明確。

比如說，對于在平臺企業就業的人員，根據《新就業形態勞動者勞動規則公示指引》，平臺企業要向依托平臺就業的新就業形態勞動者公開訂單分配、報酬及支付、工作時間和休息等的規章制度、格式合同條款、算法規則及其運行機制等。

這份指引具體列舉了應當公開的規則，包括平臺訂單分配規則，包括訂單分配的基本原則、訂單優先分配或差別性分配規則等；包括計件單價及確定因素，抽成比例及確定因素，報酬構成及支付周期、支付方式等報酬規則；還包括服務要求和規范，考核制度，獎勵和懲戒的情形、方式、標準，勞動者的申訴渠道和企業處理申訴的程序、結果反饋方式等獎懲規則。

而《新就業形態勞動者權益維護服務指南》則規定了企業內部勞動糾紛化解機制、工會權益維護服務等內容。其中明確，平臺企業要建立健全與新就業形態勞動者的常態化溝通機制和新就業形態勞動者申訴機制，暢通線上和線下溝通渠道。

關注 3　19個新職業大多和數字經濟有關

一個新職業的公布，除了對從業人員會帶來改變，還對這一職業涉及的經濟社會發展的特定領域帶來影響。

中國人民大學勞動人事學院副教授周廣肅就認為，網絡主播已呈現出職業化、產業化、規模化等新特點，在帶動就業、促進鄉村全面振興等方面的作用日益凸顯。

周廣肅表示，新職業帶來了更豐富的產品和服務供給，更好滿足了人們物質生活和精神文化生活需要。引導更多人加入新職業，也將幫助勞動者獲得更高收入，改善生活水平。

“要支持新職業規范健康發展，為穩就業、惠民生提供更多助力，為經濟社會高質量發展注入更多新動能。”周廣肅表示。

既然新職業的發布會為經濟社會發展帶來積極影響，那么，人社部發布新職業，是如何考慮的呢？

此次發布，是人社部近年來第六次集中發布新職業了。從2019年到2022年，人社部已陸續發布了5批共74個新職業。

對于新職業，人社部曾作過明確界定——指社會經濟發展中已有一定規模從業人員，且具有相對獨立成熟的專業和技能要求，中華人民共和國職業分類大典中未收錄的職業。2019-2022年，人社部每年都通過發布新職業信息的方式，對職業分類進行動態調整。

“此次公示的新職業，大多和數字經濟有關，近一半被標注為數字職業。比如，網絡安全等級保護測評師、生成式人工智能系統應用員、智能制造系統運維員等。”王曉君說。

對于近年來發布的新職業，國家是如何考慮的，王曉君總結了三個方面的特點——數字職業大量涌現、綠色職業擴容增量、生活服務類職業持續完善。

王曉君表示，這批公示的新職業，緊緊圍繞推動新質生產力發展、創造更多高質量就業崗位等要求，突出數字化、綠色化、生活化，反映了新技術、新趨勢、新需求的發展變化。

19個新增職業定義

●生物工程技術人員 從事生物工程技術研究、工藝過程和工程設計、產品技術研究開發、質量檢測、相關技術指導及其產業化與科學成果轉化的工程技術人員。

●口腔衛生技師 從事口腔疾病預防、衛生保健、疾病輔助診療等口腔衛生服務工作的專業人員。

●網絡安全等級保護測評師 使用相關技術、方法和工具，依據國家網絡安全等級保護相關法律法規和技術標準，對網絡系統和數據開展安全技術和安全管理測評的人員。

●云網智能運維員 從事云網相關服務系統運維，運用云計算和智能網絡技術及工具，實現云網日常管理、運行維護、性能調優、故障排除、應急處置等工作的人員。

●生成式人工智能系統應用員 運用生成式人工智能技術及工具，從事生成式人工智能系統設計、調用、訓練、優化、維護管理等工作的人員。

●工業互聯網運維員 使用軟件、專用設備、檢測儀器及工具，對工業互聯網系統進行網絡互聯互通、數據采集處理、標識解析應用、平臺應用優化、系統安全維護的人員。

●智能網聯汽車測試員 使用工具、量具、檢測儀器及設備，對智能網聯汽車及其相關零部件進行功能驗證和測試的人員。

●有色金屬現貨交易員 從事有色金屬現貨調研、收購、銷售、保值、風控、儲運、交割等交易活動，提供對應的業務操作、貿易咨詢服務的人員。

●用戶增長運營師 運用數字化工具，從事企業或機構用戶增長、管理及運營等工作的人員。

●會展搭建師 從事會展活動場地的搭建和布置，以及負責會展活動結束后的拆除和清理工作的人員。

●文創產品策劃運營師 從事文化創意產品的策劃，結合市場需求設計具有文化元素的產品，對文創產品進行營銷運營的人員。

●儲能電站運維管理員 使用工具、量具、檢測儀器及設備，進行電化學、壓縮空氣、飛輪等儲能單元或系統的數據采集、狀態監測、運行維護及設備資料管理的人員。

●電能質量管理員 從事電力系統電能質量測試、監測、評估、治理以及管理電能質量設備，進行調試、維修、改造的人員。

●版權經紀人 從事版權交易、版權登記代理、版權貿易、版權價值評價等相關服務的人員。

●網絡主播 基于互聯網，以直播、實時交流互動、上傳音視頻節目等形式發聲、出鏡，提供網絡表演、視聽信息服務的人員。

●滑雪巡救員 在滑雪場所，對滑雪者及設施設備進行安全巡查，并對傷者在醫療救治前實施救助的人員。

●氫基直接還原煉鐵工 操作反應豎爐、加熱器、工藝回路系統、二氧化碳脫除系統、裝排料系統、涂覆系統、筒倉系統等設備，生產符合質量標準的氫基直接還原鐵的人員。

●智能制造系統運維員 從事智能制造系統數據采集、狀態監測、故障分析與診斷、預防性維護、保養作業和優化生產的人員。

●智能網聯汽車裝調運維員 使用專用設備、工具、儀器儀表，對智能網聯汽車和路側設備進行裝配、調試、檢測、聯調、狀態監測、運維等工作的人員。

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