近日,西平縣權寨鎮衛生院對轄區13個村衛生室進行了2023年度國家基本公衛服務項目督導及群眾知曉率滿意度調查。
此次活動,旨在進一步規范村衛生室公共衛生服務工作,提升服務質量,更好地滿足群眾的健康需求。
在督導過程中,衛生院工作人員通過查閱資料、現場查看、與村醫交流等方式,對村衛生室0—6歲兒童健康管理服務、65歲以上老年人管理、慢性病患者管理、村衛生室居民健康檔案、健康教育、孕產婦健康管理、傳染病管理、嚴重精神障礙患者管理等項目進行了全面細致的檢查。為了深入了解群眾對村衛生室公共衛生服務項目的知曉率和滿意度,工作人員還隨機抽取部分村民進行了問卷調查和訪談。
調查結果顯示,大部分村衛生室公共衛生服務工作得到了落實,群眾對服務態度、服務質量等方面也給予了較高評價。但仍存在一些問題和不足,如部分村衛生室慢性病管理不夠規范、健康教育宣傳力度不夠等。針對這些問題,權寨鎮衛生院及時反饋給村衛生室,并要求其限期整改。
此次督導及調查,不僅加強了對村衛生室公共衛生服務工作的監督和管理,也為村衛生室提供了改進服務的依據。今后,權寨鎮衛生院將繼續加強對村衛生室的培訓和指導,提高服務能力和水平,為轄區群眾提供更加優質的公共衛生服務。(馮占華 陳東)
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