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2023年6月15~16日,由流媒體網主辦,北京新媒體(集團)有限公司、北京聯通、北京電信、北京移動共同協辦的「北京論道暨第25屆中國智能視聽與科技創新高峰論壇」在北京隆重舉行。
(資料圖片僅供參考)
本屆論道以“電視的未來與未來的電視”為主題,邀請到了智慧大屏產業的行業專家、企業翹楚蒞臨齊聚,多維角度透視當下大屏市場,共謀電視新未來。
在6月16日上午主論壇上,深圳樂播科技有限公司市場運營中心總經理吳仕彬做了主題為《新環境下投屏的場景化、合規化、市場化應用》的演講。
以下為演講全文:
各位領導,各位嘉賓,大家上午好,我演講的主題是《新環境下投屏的場景化、合規化、市場化應用》。
2023年是比較特殊的一年,回顧一下十年前,2013年是OTT元年,我們第一次看到了互聯網電視,那個時候大家都不知道投屏到底是什么東西,5年前愛奇藝的段總在一場會議里面講了很重要的觀點,未來電視的三大入口,第一個是遙控器,第二個是投屏,第三個是觸摸。
樂播投屏發展規模
十年過去了,樂播投屏一直在做一件事情,目前投屏的基礎能力生態已構建完成。
發端生態。目前超過1萬家的音視頻APP跟樂播達成合作,包括B站、抖音、西瓜視頻等各種各樣的視頻APP。樂播覆蓋13億手機終端,我們在手機系統里面經常會發現有無線投屏的功能,小米、vivo,OPPO等手機廠商都跟樂播進行了系統化的合作和兼容。
收端生態。收端生態是包括電視投屏、盒子,我們都認為是泛大屏。我們總共覆蓋4億的大屏終端,在淘寶、京東等等公開渠道去購買的大屏設備,買回家之后,開機,你會發現里面有投屏功能,你打開愛奇藝,打開B站,就可以把手機里面所有的內容隨時的投到大屏上,這個服務的底層能力支撐就是樂播提供的。到目前為止,我們一共覆蓋96%的品牌。
投屏場景化滲透趨勢增速非常明顯。2022年我們做了一個新產品,定義為投屏3.0,我們和阿里云的無影云桌面進行合作,推出一個產品叫做超級投屏空間,超級投屏空間跟以往的娛樂化投屏是完全不一樣的。以前大家對于投屏的認知核心點就是可以把手機上面的娛內容投到大屏上,隨著用戶的需求不斷地提升,用戶對于內容的形式追求越來越高,所以我們推出了超級投屏空間,可以支撐任意內容的投放,包括飛書文檔、騰訊文檔等各種各樣的在線文檔。
基于這個產品,在今年推出了部分渠道的上線,在企業辦公場景里面,它的增速是非常明顯的,達到35%。所有的競爭都是在存量市場進行競爭,因為整個行業已經尋找不到新的增長空間。所有的人、所有的平臺、所有的廠商本質上面都是在存量市場進行競爭,我們看到客廳場景隨著后疫情時代很多線下活動已經恢復,很多消費者居家的時間已經變短,這個時候我們看到客廳場景里面投屏的使用稍微有點降低。在后疫情時代有很多的消費者已經去旅游、去購物,到線下更多的實體門店去消費,我們發現酒店場景的增速也是非常明顯的,達到了16%。我們這兩年跟很多的車機廠商一起探索,現在車子我們認為是等同于未來的客廳場景,車子的屏幕越來越多,屏幕越來越大,特別是新勢力推出更多的噱頭來吸引更多的用戶進行買單。所以,我們發現車機場景強烈的需求之后,跟很多的車廠進行合作,車機場景投屏大家的使用率非常高,漲幅大概有5%。
2022年底,因為疫情大家困在家里,很多人通過遠程辦公,對于樂播投屏來講,樂播不應該只是在客廳場景里面去尋求增長,我們應該去探索更多的場景,讓更多的用戶在不同的場景里使用到投屏。所有用戶現在對于內容的消費傾向于大屏化,我們重構了樂播的投屏產品。
上圖這是樂播當前在做的一個新產品,目前產品還沒有在所有的渠道進行全面的推開,我們只是在今年做了一些小部分渠道的試點,基于這些試點,我們可以看到右邊手機的屏幕,我們發現一個問題,所有的用戶在樂播里使用投屏,從2013年到2020年,基本上都是屬于娛樂場景,所有人都在看劇,看紀錄片,看各種各樣的視頻類的內容,所以樂播基于這樣的用戶需求,我們推出了樂播“投屏榜”,我們把全網所有的用戶基于投屏下的內容進行歸類,本質上面就是用戶的內容消費趨勢,是我們在客廳場景里面的用戶體驗升級。
接下來是辦公,辦公場景樂播有35%的增速?;谒械挠脩粼谵k公場景里的核心需求做了一次大的產品改造。所有人都是三點一線,家里、路上、公司,我們發現用戶最大的兩個場景,第一個是在家庭,第二個是在辦公。中間的過度你會消費在酒店,你會消費在車機,你會消費在各種各樣的公共場所。我們推出了超級投屏空間,我們可以把手機里面的本地文化,所有的在線文件,不需要下載到本地,可以直接投屏到樂播的超級投屏空間,只要把投屏的二維碼或者投屏碼去分享給你的好友,或者分享給你遠程的客戶,他通過微信小程序或者是Web端的瀏覽器進入到這個空間里面,所有人看到的內容都是一樣的,而且實時同步,這就是我們對于辦公場景做的一個深度的改造。
樂播投屏合規化進展匯報
前面講了樂播投屏在做的一些事情以及現在做到的一些成果,你會發現投屏已經成為所有用戶在家庭、辦公的剛需場景,這個時候我們在思考一個問題,大屏是一個公共的媒體,所以所有的廠商內容都是接受廣電管控的,對于內容的合規有很嚴格的要求,樂播投屏一直在想:我們的內容如何匹配廣電總局的要求,第二步我們要做的是樂播投屏合規化。
我們為什么能夠進行合規化,這里有兩個最重要的前提,第一個前提樂播是當前整個中國市場里面唯一的一家能夠做全品牌覆蓋的投屏企業。我們實現了投屏協議的統一,實現了所有的大屏兼容能力的統一,實現了所有部署方式的標準化,也正是這三大標準化我們認為所有的內容在經過投屏到大屏或者是去到其他屏幕的時候,經過樂播的標準協議,我們針對標準協議形成標準,本質上面來講,他應該是一個可行的事情,這是第一步。第二個前提是我們的生態能力進行統一,我們有收端生態,有發端生態,所有的設備都在樂播的云開放平臺里,我們可以實時知道所有設備的投屏相關狀態,以及相關的一些投放行為。那么基于這兩個點,我們做了三件事情。
第一件事情,我們率先與牌照方CIBN共建了投屏安全管控機制,雙方持續在合規化方面進行合作探索,完善合規化產品設計,共建管控機制。
第二件事情,從5月份開始,我們在廣科院技術要求的指導下,升級了樂播云的開放平臺的合規能力,讓所有的應用在接入樂播投屏SDK的時候,能夠把它相關的一些接口對接到樂播的平臺里面來。后期對于內容的管控也是具有非常好的價值的。
第三件事情,以前熱播投屏是一個很簡單的工具,現在我們推出CIBN樂播投屏,做合規化的試點運營,我們會陸續在市場里面開放一些渠道,把這種標準應用到投屏的整個過程里面來。
新環境下的互聯網電視市場化多場景商業價值挖掘
從1月份到6月份,我們在部分渠道推出樂播投屏的“超級投屏空間”,可能在座很多朋友還沒有在自己的家里面或者自己的企業里面看到,我們針對小部分渠道進行試點,發現一個很明顯的增速,付費轉化率增長了47%,付費會員的活躍度增長了232%。這是我們之前沒有想到的。數據有了增長之后,我們發現,辦公場景的特殊點在于,每個企業,每天開會的頻次,開會的需求是非常旺盛的,并且很多時候我們去一些企業里走訪,你會發現你的手機,你的電腦,可能每個人有不同的型號,這個時候你要把你的內容投到大屏上會很痛苦,你需要找轉接線或者是轉接頭,需要各種各樣的輔助設備來完成你的投屏行為。辦公場景的剛需性更強,它的需求更加強烈,所以在辦公場景我們的付費會員的活躍度增長漲幅非常快,達到232%。
會員的簽約留存率有52%的提升,從一個新用戶使用樂播投屏應用到完成簽約的過程,我們叫做會員簽約率,在樂播的使用里面它的使用留存非常高。有了個數據之后,我們從兩個層面進行改造。
第一個,樂播推出全新的會員模式,核心是企業會員,因為我們發現在企業里,所有的企業老板都希望給每個企業的辦公室部署上投屏能力,所有的員工都可以隨時使用,包括外部訪客。它區別于家庭場景的點在于家庭場景的消費更傾向于個人自主性消費,但是企業場景更傾向于決策性消費,決策對象是不一樣,決策對象和使用對象不一樣,企業會員是專門針對所有的企業主去進行的一個會員機制。
第二個,全場景的滲透能力升級。以前投屏的時候,必須要去下載樂播投屏的APP,必須擁有一個客戶端,這種情況下你才能投屏比較順暢。我們今年開放了輕量化的接入方式,通過所有的瀏覽器,簡單進行幾行代碼的部署,就可以順暢地接入到樂播超級投屏空間里面來。我們開放組件化的集成能力,在小程序,Web端直接進行集成樂播的SDK,這個時候任何人想要把你手機里的一些內容投出來,你可以直接通過微信小程序完成連接過程,這個時候選擇電腦,PAD的內容直接投屏到大屏上。我們今年推出續播,加速,反控等更深的能力,滿足用戶更多的需求,從原來只是“能投”到“投得爽”,這是樂播投屏下一個階段一直在嘗試的點。
最后,分享幾個我們在各個場景里的一些合作案例,也是我們基于新的投屏空間去和市場化進行小規模試點之后形成的一些成果。
在企業辦公場景里面已經部署了2萬多間會議室,這些會議室分布在快手、美團、百度等公司里面,這是我們在大企業里面的覆蓋,基于這樣的覆蓋,我們得出了一些基本數據,我們的單次用戶投屏時長已經有50分鐘,每個大屏每天的投屏次數達到5次,意味著,所有使用樂播投屏開會的用戶,基本上進入到會議室里都是用投屏開會,因為5次已經達到會議室一天的使用高峰。
酒店場景我們也有一些品牌的合作,平時去外出,去出差,到了酒店里面,發現電視跟我沒有什么關系,它的內容需要單點付費,沒有必要為不屬于自己的公共設備進行買單。你在里面經常找不到你想要的內容,酒店的內容相對來說比較匱乏,沒有客廳場景這么豐富。 基于這些我們發現,在酒店場景里面,你有看大屏的需求,但是為什么那么多的人到酒店場景里面不會打開大屏,因為打開之后不知道干嗎,所以我們把超級投屏空間的能力也輻射到了酒店場景里面去,它可以實現在酒店里面看劇,可以實現在酒店里面投屏辦公,目前我們覆蓋100萬家酒店客房。
車載場景的投屏合作,我們舉了兩個品牌,第一個是高合,高合在2021年跟樂播進行投屏化的探討,比亞迪是最近一年合作的。在車里面我們發現一個最核心的點,車里面的大屏現在越來越多,但是車里面有一點在仿造客廳場景的后向收費的模式,當你購買車子之后,這個時候車子里面的內容都是免費的,但是當具體使用某個功能的時候,告訴你要收費,你會發現,你在車里面去消費一些內容好像變得越來越困難。當你最開始去孵化的時候,你會發現這個場景里面所有的內容都是免費的,最近兩年新能源車非?;馃?,在需求的催化之下,很多車企需求內容的變現,因為車子本身硬件不能賺錢,我們可以從軟件賺錢,這是所有的硬件廠商普遍思路。用戶的需求只是簡單的想要把手機里面的某個內容投到大屏端。目前我們還有很多的知名汽車品牌也是在對接當中。
以上我們核心講了三個點,第一個是樂播做到的規模,第二個基于樂播做到的規模,我們嘗試跟廣電總局進行合規化的探索?;谶@兩個最核心的點,我們認為投屏離商業化應該不遠,我們應該可以基于投屏做一些滿足各種各樣場景需求的能力,借此來讓用戶為這種場景化的能力買單。這個是樂播認為比較符合投屏的一個趨勢。
謝謝大家!
責任編輯:房家輝
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