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最近,海岸君調查發現,在北京一些知名的4S店,購買延保服務時存在一種類似“銀保駐點銷售”的套路。據市民李先生投訴稱,他購買了一輛小車,并在4S店中花費5381.25元購買了為期十年的延保服務。然而,當他將車開到4S店進行保養時,卻被告知車上的檔位器出現故障,需要額外付費維修。令他驚訝的是,原本以為是4S店或車企提供的延保服務,實際上是由一個名為“北京華奧”的第三方平臺提供的。這個平臺以小車曾有超期保養記錄為由,拒絕為車主提供延保服務。李先生發現自己被4S店忽悠了,因為他沖著對4S店和汽車廠商的信任才購買了延保服務。然而,延保合同上明確寫著提供延保服務的是“北京華奧”,而不是4S店或車企。經過交涉后,李先生終于享受到了延保服務。但這一情況與中國銀監會明令禁止的“銀保駐點銷售”非常相似。據海岸君了解,這種套路并不只是在該家4S店中存在,其他4S店也存在類似情況。原因是,第三方工作人員與4S店工作人員的服裝相似,難以區分。然而,延保合同明確標注了提供延保服務的是第三方。車主們只有在與第三方平臺交涉后,才能享受到延保服務。因此,車主在購買延保服務時應當謹慎,仔細閱讀合同并與第三方平臺進行確認,以免上當受騙。
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