運費險是自己先出運費嗎?
運費險是否需要自己先墊付取決于買家寄回商品的方式,有以下兩種情況:
一、買家在淘寶后臺申請退貨后,經過賣家的允許,可以直接退貨訂單信息那里預約快遞員上門取件,快遞員在約定時間內取件,運費是直接抵扣運費險的,不需要自己墊付。
二、買家根據自己的情況選擇快遞公司寄回商品,不通過淘寶后臺流程操作。這種情況下,需要買家先墊付運費等賣家收到貨,確認無誤后,保險公司會把運費險退還到賣家綁定的支付寶賬戶內。
需要注意的是,運費險和運費并不是一樣的,兩者實際金額會有一定差異。
有運費險自己寄出還是上門好?
上門好。
如果是自己寄出去的話,那么通常需要消費者先自己墊付運費,等到商家收到商品,確認收貨之后,運費險才會自動發起理賠,理賠金則會直接打入消費者購物的支付賬戶中。因此,如果自己愿意先墊付運費的話,可以選擇自己寄出去。
如果是菜鳥上門寄件,那么一般是由天貓/菜鳥墊付賬戶先行墊付運費的,也就是說,消費者通過上門寄件,在線支付運費時,會由天貓/菜鳥墊付賬戶在線直接抵扣運費,而無需消費者自己先墊付運費,只是后續運費險發起理賠,就不會再理賠到消費者的賬戶中了。因此,如果不想要自己先墊付運費的話,可以選擇上門取件。
不過,無論是自己寄出去還是上門,運費險都是按照消費者和商家兩地之間快遞的首公斤運費進行理賠的。因此,若是商品較重,那么超出了首公斤部分所對應的運費,還需要消費者自行承擔。
標簽: 運費險是自己先出運費嗎 有運費險自己