秋意漸濃，又到了“賞紅”的時節。連日來，旺蒼縣鹽井河峽谷吸引眾多游客前來賞紅葉，熱度持續飆升。11月2日,筆者從旺蒼縣林業局獲悉,截至當日12時,鹽井河峽谷共接待游客2.2萬人次,超去年接待游客1.8萬人次的歷史紀錄。
“來旺蒼賞紅葉，可是想著法兒‘寵’游客。”來自成都的游客柏女士介紹，11月1日下午，她們一行4人在返程途中突遇車輛拋錨，眼看天快黑了，正在一籌莫展之際，3名鹽河鎮旅游志愿服務工作人員發現后，連忙下車詢問，并展開援助，迅速為柏女士查看車輛并聯系維修人員。期間，認真負責的行為和暖心的安慰叮囑，讓柏女士一行大為感動，連連稱贊。在返回成都以后，還特意發來感謝信息，點贊旺蒼旅游服務保障工作。
為提高游客的游覽舒適度，以良好的旅游品質和消費環境迎接各方游客，該縣鹽井河峽谷、米倉山大峽谷、中國紅軍城等多個熱門景點正全力以赴做好各項準備工作。
旺蒼縣制定并持續優化《景區旅游高峰應對工作方案》《景區假日旅游工作方案》等工作方案，全縣400余名干部投身旅游服務一線，沿線鄉鎮搭建志愿服務點51個。全力保障景區的旅游服務質量。
“請喝水，小心駕駛，不要擁擠!”在鹽河鎮志愿者服務點，來自該縣鹽河鎮的志愿者吳慶霞不停地向游客勸導，作為進入風景區與另一條路的分路口，道路上人山人海，“如果不及時疏導，容易造成擁堵。”
“我們每天6點鐘起床，7點前到達點位，7點半開始接待、引導游客，一直到晚上8點多，才陸續離開景區。”劉志偉介紹，“景區工作人員工作時間更長，有時候晚上11點多才能到家。”
“從10月10日開始，我們在景區沿線共設置志愿服務點位51個，先后組織沿線鄉鎮和縣直各單位400余名黨員干部到各志愿服務點開展交通指引、文明勸導、旅游咨詢、應急處置等服務，切實為廣大來賓游客營造舒心的旅行體驗。”旺蒼縣委組織部組織一股干部陳宇說道。
“迎來紅葉最佳觀賞期，鹽井河峽谷客流量顯著增加，沿線交通壓力明顯增大，我們在原有的警力部署安排基礎上，在周末出行高峰期增派機動力量8人，為游客進行指揮引導，及時疏解車輛人員聚集擁堵問題，全力以點保沿線、以線保全面。”為保障最佳紅葉觀賞期景區交通運行平穩有序，旺蒼公安交警強化組織、精心謀劃、細致安排、熱情服務，投入精干警力96人、車輛20輛，推出“六項便民舉措”，及時發布交通流量、道路實況等信息，在高速出入口、沿途重點路段、光頭山景區等，科學用警、合理設點，設置日常流動執勤點16個，固定執勤點6個，及時為游客幫困解憂，全線用行保暢，全程用心護航。
“全縣人民上下一心，人人當好主人翁、個個爭做宣傳員，主動當起志愿者、服務員，以最美姿態、暖心服務，寵八方游客。”旺蒼縣文化廣播電視體育和旅游局旅游股股長何佳俊表示，此舉，就是要用實力寵客，細化升級“寵游客”“暖游客”舉措，全力“保暢通、保安全、保服務質量”，讓游客在感受旺蒼美景的同時，也能感受到旺蒼人的熱情與溫暖。(供稿人：旺蒼縣融媒體中心 周俊 陳紹海 康勇)
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