福建實施校外培訓“平安消費”專項行動

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為營造良好校外培訓消費環境，切實維護學生及家長合法權益，日前，福建省教育廳、省消委會聯合制定《福建省校外培訓“平安消費”專項行動方案》開展全省校外培訓“平安消費”專項行動。

福建明確，要將“平安消費”工作和校外培訓資金監管工作、隱形變異學科類校外培訓治理工作等常規性工作結合起來，健全完善長效工作機制。各地要堅持校外培訓公益屬性，開展常態化收費行為排查整治并建立工作臺賬，重點整治超時段、超限額收費，未落實政府指導價，未明碼標價、價格欺詐，虛假宣傳、誘導消費等問題。各地教育行政部門要重點聚焦預收費資金監管專用賬戶、風險保證金專用賬戶、培訓收費專用賬戶的開立和使用是否規范；是否存在通過監管部門規定以外的方式收取培訓費用，“體外循環”躲避資金監管的問題；是否存在“一刀切”，不按照“一機構一核定”原則核定風險保證金，資金監管流于形式等問題。

福建要求，各地要加強對教育部“校外培訓家長端”APP的推廣宣傳，加強對學生家長消費教育指導，推動全面使用《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）（2021年修訂版）》，明確約定退費情形、退費方式等內容。各地教育行政部門及消委會要發揮各自職能優勢，完善校外培訓領域消費糾紛維權制度，暢通消費投訴渠道，廣泛受理學生家長退費糾紛，讓困難家長求助有門、受助及時。各地教育行政部門還要會同有關部門，對行政區域內校外培訓機構專門開展一次安全排查，督促指導校外培訓機構依法履行消防安全主體責任，補齊補足人防、物防、技防設施設備，筑牢安全風險底線紅線。

此外，對預收費資金管理工作落實情況，福建將實行縣級自查、市級復查、省級抽查三級聯動檢查機制。各地要將校外培訓“平安消費”專項行動納入政府履行教育職責督導評價的重要內容，推動層層落實。

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