近年來,家電行業再次走到變革的十字路口。一方面,品質消費浪潮洶涌,“幸福感家電”全網走紅;另一方面,消費者對營銷“脫敏”,理性消費成了市場的主旋律。
當“內卷化”成為行業趨勢,家電企業要撬動增長,必須找準消費痛點作為支點。作為國人最在意的生活空間,廚房的狹小、悶熱、氣味刺鼻等問題長期存在,有報告指出,僅2023年上半年,抖音上有關“廚房衛生”的內容指數增幅超過120%。
很顯然,“潔凈”是當下消費者對廚房最迫切的需求。
近日在云南騰沖召開的2023中國“智·凈·美 舒適生活空間趨勢”論壇上,專家、設計師和業內領軍品牌代表共聚,明確提出行業發展的3大關鍵詞:智能、潔凈和美學。
華帝產品管理中心總監姚永做主題分享
不久前發布了業內首個“凈潔廚房”體系的華帝,在活動中分享了其對理想廚房的思考和規劃。華帝產品管理中心總監姚永表示:“廚房核心科技最終要落地于消費者需求,華帝堅持以‘好用、好看、好清潔’的產品,打造更好清潔的廚房,創造更大的用戶價值?!?/p>
智能化的本質是“好用”
從產品功能智能化到跨場景的智能聯動,家電行業的智能化之爭即將進入下半場。站在拐點上,我們不禁要問:下一步,“智能化”的價值邊界如何拓展?
中國家用電器協會副理事長徐東生在會上指出,家電首先是要在功能上打造一個舒適化的家居環境,在人工智能、物聯網高速發展的今天,家居家電智能化是必備的。
中國家用電器協會副理事長徐東生致辭
對于智能化的思考,華帝董事長兼總裁潘葉江旗幟鮮明地表示,華帝堅守“白科技”而不是追逐黑科技。他多次強調,“回歸用戶本質需求,創新才會更有價值?!边@里提到的價值不單是產品的功能價值,更包括用戶的情緒價值,“舒適”就是其中非常重要的一類情緒價值。
2022年,華帝遵循科學品牌,確立了產品創新價值體系的3個維度:好用、好看、好清潔。“好用”,就是恰到好處地解決難點痛點,廚電產品功能的迭代創新,尤其是智能化功能,本質上就是要幫助用戶告別繁雜的廚房操作,享受烹飪樂趣。
例如本次活動獲得“空間新美學創新產品”的華帝集成烹飪中心V系列,高效集成釋放空間之外,蒸烤模塊內置了68道智能菜譜,幫助輕松復刻大師菜;啟用燉功能時,能智能調節火候,慢燉不溢鍋,菜品更加出眾。
在業內人士看來,作為國內首批智能化轉型的廚電企業,華帝主張的“智能”透露著辯證的哲學理念,即在感性和理性之間,找到恰當的、用戶喜愛的融合點。這種“既要又要”正是華帝爆品頻出的一大助力。
以“凈潔”重構廚房原生態
本次論壇的主題是“居有凈心 美美與共”,不難看出,“凈”是消費者和行業的雙重選擇。但在廚房這個與“清潔”難沾邊的空間,9月的品牌發布會上,華帝卻提出了“天生干凈”的概念。
勇闖“凈潔廚房”無人區,華帝的底氣來自哪里?
姚永在采訪時介紹,目前華帝擁有372項專利清潔技術,涵蓋廚前清洗、烹飪時的吸油煙、廚后洗凈和消毒等多個場景。今年9月底發布的“凈潔廚房”則是對廚房生態的一次系統性升級,從“產品之凈”、“空間之凈”、“感官之凈”三大維度去重塑廚房原生態。
具體應用層面,姚永用最新發布的華帝新氧煙機·凈3舉例。這款產品集成了煙機、新風系統與環境監測系統,能夠對整個廚房空間進行系統管理,在將油煙帶走的同時,也將新鮮空氣帶到廚房,并對當下廚房空氣質量進行持續監控?!斑@是從健康上和體驗上都做到了零油煙、真舒適。”有與會嘉賓這樣評價道。
此外還有第三代技術華帝Vclean Max易潔系統煙機沖浪洗技術,不僅實現風輪自清潔,還能對蝸殼邊角處油污最易堆積之處進行浪花定向沖刷。這一領先技術也獲得了權威機構的高度認可,榮獲“行業貢獻獎”。
“美”有百態,最重要是“好看”
《2023中國人居 智?凈?美 舒適生活空間趨勢》報告(下簡稱:報告)指出,顏值經濟成為主流,是人們日益關注情感和情緒價值的表現。
中國流行色協會總設計師招霞從色彩的角度分析了“美生活”的潮流趨勢。她認為,除了亮麗的多巴胺色,家居空間的一大新風格正在形成,那就是“潔凈”。白色是所有顏色中最干凈、純凈的顏色,會持續受到年輕人的關注和喜愛。
對于白色的應用,華帝也帶來了最新的案例:凈白系列。這一系列包含了集成烹飪中心、洗碗機、零冷水燃熱等產品,使用溫潤、純粹的月光白為主色,“三優演員”白敬亭作代言人,從視覺、體感、情緒等多方面,為用戶營造出一個明亮、自然和舒適的烹飪環境。
除了顏色上創新,擺脫了廚電傳統的黑灰色,華帝凈白系列的另一大亮點在于“家居一體化”的創新。作為集成烹飪中心賽道上的兩大領跑者之一,華帝通過超薄煙機和“一米空間七合一”的高效集成烹飪模塊,將廚房功能區和動線重新規整,促進家居空間和廚房空間的有機融合。
兼顧功能與美學,最終實現功能與美學之間的平衡,滿足精神和文化層面的價值需求,這或許才是能瞬間擊中消費者,讓他們脫口而出“好看!”的關鍵。
采訪中,姚永直言:“今年可謂華帝創新最多的一年了,甚至可以說把壓箱底的技術都拿出來了。往年品牌發布會就一場,今年是上半年一場,下半年一場,疫情三年,更加讓企業明白自主創新的重要性?!?/p>
他同時透露,接下來華帝創新的焦點還是落在解決廚房清潔痛點上,做“有度”的、人性化的功能、性能創新,持續精準解決用戶痛點,承接廚房烹飪體驗的情緒價值。
家電行業觀察人士認為,基于對用戶的深入洞察而提出“三好”理念,讓華帝擺脫了行業競爭的“紅?!?,站在了“凈潔廚房”這個新風口之上。
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