為踐行金融工作的政治性和人民性，國家金融監督管理總局結合“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，集中開展“為民辦實事”專項行動。遼寧平安產險在國家金融監督管理總局遼寧監管局及平安產險總部的統籌部署下，圍繞平安出行、扶貧扶弱、支農支小、助企紓困、“五進入”金融消保宣傳等領域，出臺了一系列惠民利民舉措，通過辦理群眾可知可感的“關鍵小事”，解決人民群眾普遍關心的突出問題，持續提升群眾對金融服務的體驗感和滿意度。
針對即將來臨的中秋、國慶出行高峰，遼寧平安產險擬開展“我為人民辦實事平安護航”公益行動，采用線上線下相結合方式，保障遼沈人民雙節長假出行平安，9月28日至10月8日期間，在全省設置實地護航點30個，協助交警疏導擁堵，為客戶提供快處快賠、事故處理指引、補胎接電、OBD檢測、道路救援、金融消保知識普及等“6+N”項護航服務。
扎實開展“走萬企 提信心 優服務”活動，傾聽小微企業聲音，更好地滿足中小微企業需求;走訪大中型國有企業，對企業開展防災防損培訓，提升群眾防災意識和自救能力，幫助企業排查風險隱患，減少意外事故的發生。
深入一線了解受災企業客戶、受災農戶受損情況和資金需求，繼續做好受災地區損失查勘、理賠給付等服務，進一步穩定災后企業與群眾恢復生產生活秩序的信心。
開展高管傾聽消費者心聲活動，直面服務中的短板和漏洞，優化金融服務流程，提升金融服務水平。因地制宜，創新發展新型家財險、個人意外險業務，滿足人民群眾家庭財產的保險保障、家政服務多元化需求。
金融消費者權益保護工作任重道遠，遼寧平安產險將進一步牢固樹立“以人民為中心”經營理念，不斷踐行金融為民、金融惠民、金融便民，為廣大消費者提供更有獲得感、幸福感、安全感的金融服務。
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