銀行網點業績增長緩慢，中科柏誠本地生活高效解決

在金融數字化普遍推行的2021年，數字化的盛行或多或少對線下的金融網點出現了沖擊。銀行的網點普遍存在業績增長緩慢的現象。中科柏誠順應時代的發展，推出了助力銀行搭建本地生活平臺的服務，可以有效地解決數字化背景下，銀行的發展之痛。

解決網點服務效能痛點 構建本地生活平臺

目前，網點服務效能有以下四大痛點。第一，客戶基礎較為薄弱；多數的銀行管理者施行“抓大放小”的一套，依靠大客、熟客來源來提升業績，從而忽視了基礎層級客戶的開發，從長遠的效益來看，會造成業績不穩定，無法實現可持續的增長。第二，業務模式缺失； 日常工作依靠“廣撒網”，即高頻高量低效行為展開營銷，這樣的做法帶來的是低效率、低積極性的影響，使員工信心受到沖擊。第三，營銷抓手不足；除了產品本身，營銷人員對客戶沒有其他的溝通切入點。第四，營銷方法單一；員工營銷靠數量頻次完成結果，高頻的營銷行為反而帶來了客戶的不良感受。

針對這些網點發展瓶頸階段，中科柏誠將幫助銀行搭建本地生活平臺，深挖用戶需求，做好用戶運營管理，與用戶構造新的緊密聯系。一來，本地生活平臺的構建可以擺脫以往銀行物理網點的窘境，可以做到讓銀行與用戶直接溝通。二來，本地生活平臺可以拓寬銀行金融產品的銷售渠道，提升批量獲客和營銷的能力。

高效用戶運營 增長用戶黏性

在面對用戶，中科柏誠以AAARRR運營指標體系為基本原則，對用戶進行全鏈路營銷。通過網點人員進入社區、渠道換量、商圈活動等手段，來達成在區域內將平臺獲客做精做透的效果。從業務短信通知到商家權益發放，從限時活動搶購到砍價拼團活動……一系列的機制培養用戶成長完成用戶的長效激勵，達成更密切的業務往來，以此來增加用戶的黏性。此外，為了活躍用戶，中科柏誠通過引導用戶每日完成指定動作或任務、引導用戶每周形成打開習慣等機制，從方方面面來提高日活率和周活率。

此外，本地生活對商家運營也制定了從引入期、成長期到成熟期的完善策略體系。例如，在商家入駐后的兩周內，本地生活平臺通過活動形式，將銀行持卡用戶導流到商家處消費……本地生活致力于實現銀行與商家用戶三者之間全新的流動生態圈。

中科柏誠以助力銀行在數字化時代走得更遠的信念，為銀行構建本地生活平臺，通過數字化服務來幫助銀行重新獲客、活躍用戶，以此打破業績增長緩慢的尷尬局面，助力金融惠民的目標實現。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

標簽： 本地 柏誠 生活