摘要:在云計算和移動互聯網的助推下,企業數字化轉型加快,軟件應用開發的需求激增,低代碼平臺應勢崛起。從發展路徑看,中國低代碼平臺廠商大致可分為兩類:應用衍生類廠商和原生低代碼廠商。低代碼廠商最終發展趨勢將是平臺化和生態化,通過聯合第三方開發商等合作伙伴,打造生態,為探索更具規?;芰Φ纳虡I模式打下基礎。
當前,企業數字化轉型不斷深入,快速、敏捷地開發數字化應用成為了實現業務數字化的關鍵。不過,企業卻普遍面臨IT人員和軟件人才短缺,以及應用開發過于依賴IT部門等問題,導致應用開發效率低下、成本高昂。與此同時,隨著數字化進程的推進,業務人員的數字化轉型迫在眉睫,他們也需要掌握一套工具來實現業務數字化。
低代碼開發為這些挑戰提供了解決思路。低代碼開發平臺通過為開發者或業務人員提供可視化的應用開發環境,降低或者去除應用開發對原生代碼編寫的需求量,從而實現快速構建應用程序。
近年來,無論是ERP、CRM等企業軟件廠商,還是傳統的業務流程管理軟件、數據分析和BI工具廠商,紛紛加大低代碼的投入并推出相應的低代碼產品和服務。
作為企業服務的熱門領域之一,低代碼開發市場有哪些特點?低代碼廠商在商業模式上如何實現規模化發展?
01
中國低代碼廠商分為兩大陣營:應用衍生類和原生低代碼
從產品類型來看,中國目前的低代碼廠商主要分為兩類:應用衍生類廠商和原生低代碼廠商。
圖:中國低代碼廠商主要分類
第一類應用衍生類SaaS廠商的基礎能力來源于具體應用或者業務流程領域,擅長提供成熟的應用模板,典型的應用領域包括業務流程管理(BPM)、協同辦公、CRM、ERP以及業財分析等。
從發展路徑來看,這類廠商主要先發展SaaS后打造aPaaS。近年來,這類SaaS廠商開始紛紛擴展業務,向下延伸出aPaaS平臺產品,代表企業包括Salesforce(Customer 360 Platform)、Microsoft(Power Platform)和Oracle Application Express等。
國內方面,也有一批專注于具體應用領域的初創企業進入市場,包括BPM領域的奧哲、專注于營銷管理的銷售易,以及專注于業財分析領域的先勝業財等。
不少初創廠商在平臺化轉型方面也有了實質動作。例如,銷售易開發出了Neo-Platform PaaS平臺,直接針對企業客戶,允許用戶在該平臺上直接搭建營銷管理相關的應用;先勝業財于2021年初推出了低代碼開發平臺先勝云,允許第三方開發各種業財分析應用。
第二類原生低代碼廠商基礎能力來源于開發環境和開發工具,擅長增強代碼開發能力。這類廠商的發展路徑大致為,希望跳過SaaS應用開發這一過程,通過搭建aPaaS平臺向用戶提供低代碼開發服務。代表企業包括國外的Mendix和OutSystems;國內則包括ClickPaaS、宜創科技、明道云、簡道云和輕流等。
第一類廠商針對客戶具體業務流程和需求,提供軟件應用產品,直接帶來看得見的價值,而在長期服務客戶的過程中,能夠進行場景抽象和封裝,順理成章的向下擴展aPaaS平臺。相比之下,第二類廠商直接提供通用化平臺往往由于場景和業務不夠聚焦,而難以與具體業務結合,很多人認為第一類廠商的發展路徑能夠更加順暢。
不過,在國外,分別成立于2001年Mendix和2002年的OutSystems,這兩家廠商一開始就旨在打造通用化的aPaaS平臺,目前已初具規模。Gartner發布的2021年關于低代碼平臺的《魔力象限》報告中,兩家企業分別被評為“領導者”的角色。國外廠商的成功,給堅持第二種路徑的創業廠商提供了重要的實踐支撐。
02
生態化和平臺化是低代碼廠商實現規?;闹匾窂?/strong>
以上低代碼開發平臺的兩種發展路徑,最終的形態將是平臺化和生態化。無論先做SaaS再切入aPaaS,還是直接搭建通用平臺,低代碼廠商最終發展形態將是平臺化產品。在平臺化的基礎上,可以通過生態化實現擴展平臺的網絡效能。
從商業化落地方面看,目前中國低代碼廠商主要以兩種方式向客戶提供服務。
圖:中國低代碼廠商的商業模式
第一種是廠商以低代碼工具支撐產品或解決方案,直接面向企業客戶提供服務。在這種模式下,低代碼開發實質作為廠商一種能力,廠商通過低代碼代替傳統寫代碼的方式,降低研發成本,提升軟件產品實施和交付速度。
這種商業模式的最大優勢在于可針對具體應用場景,直接解決客戶的需求,不過也存在較大局限性:低代碼廠商實質充當了企業軟件外包商的角色,只不過實現軟件開發和交付的方式從原來寫代碼變成了低代碼。此外,由于不同企業需求各異,廠商為某一個客戶開發交付的具體軟件應用也很難復用到其他企業,難以實現規?;涞亍?/p>
越來越多的低代碼廠商開始嘗試第二種商業化落地模式——平臺化的發展路徑。在這一模式下,低代碼廠商強調自身平臺化屬性,通過招納合作伙伴,打造自身的生態體系。在產品交付方面,廠商可直接面向有開發需求的客戶進行交付,也可通過第三方開發商等合作伙伴實現交付。
平臺化的商業模式的優勢是顯而易見的。首先,平臺產品具備較強的通用性,用戶基于平臺即可按需構建各類應用。對于廠商而言,由于平臺不與具體需求綁定,因此更容易實現企業間的規?;瘡椭啤?/p>
其次,平臺型低代碼廠商聯合ISV、第三方開發商等合作伙伴,打造生態型平臺,可為探索更靈活的商業模式打下基礎。例如,低代碼廠商可不直接面向客戶,而是通過平臺提供模板、插件以及拓展能力等,通過授權給合作伙伴進行交付,并從中收取授權費,商業模式更輕。
03
發展平臺化和生態化的商業模式,對低代碼廠商提出了一系列能力要求
首先,需要打造易用的aPaaS平臺,平臺具備可視化拖拽式,少量代碼或者無代碼即可進行應用開發的能力。技術方面,平臺能夠通過大數據和數據集成插件等技術聯通各個相關系統,實現數據的互聯互通。
其次,需要基于深厚的場景和需求理解,進行抽象和封裝的能力。面對錯綜復雜的業務場景,低代碼平臺廠商需要從業務需求中抽取邏輯本質,將抽象概念模型化,將抽象化的相似需求進行歸類,并最終組件化進行開發設計。
最后,低代碼廠商需要搭建完善的生態合作伙伴網絡。參與平臺的合作伙伴越多,平臺越能形成網絡效應,強大的網絡效應,反過來將能夠吸引更多合作伙伴加入。
在國外,不少廠商成功走通了平臺化的商業模式,典型案例是Salesforce。Salesforce前期在SaaS應用取得重大成功后,推出了平臺型產品Customer 360 Platform,吸引了大量合作伙伴加入,目前其大量包括平臺和應用等產品和服務已實現通過合作伙伴進行交付。
Salesforce等廠商平臺化和生態化商業模式的成功,無疑為國內低代碼廠商指明了方向。除了包括阿里巴巴和騰訊等大廠外,不少初創企業也開始嘗試這一模式,典型代表是先勝業財。
自2016年成立后,先勝業財就打造了自身的aPaaS平臺,基于這一平臺開發了大量業財應用,一開始以SaaS應用直接面向終端用戶提供服務。過去幾年,先勝業財服務了太平洋保險、星巴克、麥當勞、安踏、拜耳醫藥等大型企業客戶?;诜者@些客戶積累的業務經驗和對產品的打磨,先勝業財對業財分析場景應用進行抽象化封裝,豐富和完善了aPaaS平臺。
先勝業財于2021年初正式推出先勝云平臺,面向包括第三方合作以及企業客戶在內的終端用戶開放,這是一個專門針對業財一體化場景和數據建模的低代碼開發平臺。
在商業模式上,先勝業財采用“平臺+服務+APP Store”的模式。先勝業財目前正在積極打造自身生態體系,目前已吸引普華永道等頭部會計師事務所、IT咨詢公司及行業數字化專家等大量合作伙伴。這些合作伙伴獲得先勝業務的授權,可基于先勝云平臺進行軟件開發,直接面向客戶,而先勝業財則從中收取一定比例的分成。
先勝云的用戶是財務專業人士,包括會計師審計師、企業財務以及財務咨詢顧問等。先勝云不僅提供低代碼平臺作為工具,還建立了財務數字化社區,通過提供一系列在線課程和數字化應用案例,賦能財務人員。
先勝業財是目前業財分析領域中為數不多能夠打造應用商城的企業。其APP Store匯聚了由合作伙伴開發打磨的各類應用,以低代碼平臺作為支撐,不同應用之間能夠實現互聯互通,解決了系統孤立的問題。隨著先勝業財的合作伙伴不斷增多,APP Store提供的應用類型,也將日漸豐富,形成網絡效應以及較強的競爭壁壘。
圖:先勝云的APP Store示例
04
賦能業務人員,向企業級應用擴展,低代碼市場想象空間無限
企業已開始越來越多的將低代碼技術應用于軟件開發中。Forrester于近期展開的一份全球調查顯示,28%的企業表示已經使用低代碼或者無代碼工具;16%表示計劃于明年使用。Gartner預測,到2024年,在一般企業的應用開發活動中,低代碼開發將占65%以上;75%的大型企業將在應用開發活動中,使用至少四種低代碼工具。
目前,低代碼開發在中國仍然剛起步,隨著企業越來越認識到低代碼的價值,未來的市場想象空間巨大。圍繞著開發需求的創新,一大應用趨勢將是賦能業務人員進行應用開發。
目前的低代碼開發平臺主要是針對具備編程背景的開發人員,而對業務人員的支撐不足。隨著企業數字化轉型的加快,并隨著業務人員自身數字化素養的提升,業務人員也同樣需要專業工具的支撐,需要普及在數據應用方面的技能。相比開發人員,業務人員的數量更大、群體更廣泛,增添了低代碼市場的想象空間。
由此可見,低代碼的潛力用戶是廣大的業務人員。這兩年來,供需層面都出現了可喜的變化,一方面低代碼廠商在探索更易用的產品,降低使用門檻;另一方面,業務人員也越來越認知到提升數據應用技能的重要性。
在應用場景方面,目前低代碼平臺應用仍主要局限于工作組級和部門級軟件應用。這主要是因為,在企業內部,工作組級或者部門級間的工作協作一般能夠通過表單驅動等方式進行開發,因此也成為了低代碼最容易滲透的領域。
未來,隨著模型驅動越來越成為低代碼廠商采納的主要技術路徑,低代碼技術將日趨成熟,低代碼的應用將能夠拓展至企業級應用,將更夠支持更加復雜的場景。
從賦能IT人員到業務使用者,從簡單應用到復雜應用,低代碼的空間會更加廣闊。
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