煙火氣十足的餐飲小店,點綴生活的花藝工坊,小區門口的便利超市……在中秋月明之時,這些散落在城市里的無名星光,匯聚成推動社會實體經濟發展的重要力量,為美好生活注入了勃勃生機。不過,這些來自異鄉的小微企業主和個體工商戶,為濃郁的節日氣息貢獻力量的同時,也一次次推遲自己的回鄉計劃。
2024年中秋又至,這些“異鄉客”沒有像往常年一樣對月興嘆,而是留下了更有溫情的美好記憶。為了幫助這些“小個體”持續迸發出“大能量”,平安普惠融資擔保有限公司(以下簡稱“平安擔?!保┰趫F圓佳節來臨之際,堅持黨建引領,踐行金融為民,一方面用“省時、省心、又省錢”的融資服務,滿足傳統金融未覆蓋的小微融資需求,為他們紓困解難;另一方面,則通過緊鑼密鼓的中秋走訪,讓他們在異鄉也能感受家的溫暖與幸福,更加堅定了為民、惠民的決心與信心。
緊貼小微需求,助燃中秋“煙火氣”
對于小微企業來說,一頭連著社會民生,一頭連著經濟大局。尤其是餐飲小微,為消費者帶來豐富多彩的味道體驗,成為生活中不可或缺的人間煙火氣。
“自從大學畢業后選擇留在蘇州,已經記不清是第幾個中秋節沒有回去了。”在蘇州經營特色小吃店的陳老板,一直在為自己小店夢想而拼搏。在中秋來臨之際,平安擔保業務線咨詢顧問程超帶著節日祝福上門來拜訪陳老板。
“在陌生的城市討生活,并不容易。好在認識了程超,不僅幫我解決了資金問題,還讓我在這個城市倍感溫暖?!标惱习甯屑さ卣f道。當初,陳老板懷揣一筆啟動資金,決定在觀前街開一家特色小吃店。這條古老的街道,以其獨特的文化底蘊和繁華的商業氛圍吸引了無數游客和食客的目光。在此基礎上,陳老板不斷提升菜品和服務,他的店也成為消費者心中的寶藏餐廳。這時,他有了擴充店面的想法。為了幫助他更好地實現夢想,陳超這個樸實的年輕人,詳細了解陳先生店面的發展前景以及未來規劃,并為他量身定制了融資方案。最終,陳老板成功獲得5萬元的借款,順利解決了開店資金問題。
平安擔保一直以來“以客戶為中心、以客戶需求為導向”,積極探索更貼合小微需求的可持續的信貸服務,陪伴小微經歷經營周期,助燃了民生“煙火氣”。
方便快捷融資,激活超市“消費力”
中秋節假期到來,消費市場日益繁榮,超市的消費活力更是直接拉滿。
袁先生在淮安經營4家超市,臨近中秋銷售旺季,4家店鋪都需要大量備貨,經過盤算后他發現有部分資金缺口,但礙于情面又不愿向親戚朋友開口。焦急之時,他想到了淮安分公司咨詢顧問王繼祥,便致電詢問。遠在2021年開分店時,王繼祥就成功幫助他緩解過資金問題,此后兩人一直保持著聯系。接到電話的王繼祥詳細詢問袁先生的需求并立馬上門服務,幫助袁先生辦理手續,當天就解決了他的資金缺口難題。
“我們多跑幾步路,讓客戶少出門,最好一個電話就能解決問題,那這份工作就特別值得,再苦再累也要堅持下去?!蓖趵^祥常常提醒自己。為了更好地激活小微企業的“一池春水”,平安擔保也在持續優化產品和服務模式,與超過85家金融機構建立了“敢貸、愿貸、能貸、會貸”的合作機制,依托“全線上業務流程+線下咨詢服務”的O2O服務模式,及時響應小微企業需求,為小微企業快速發展注入源源不斷的動力。
在中秋來臨之際,王繼祥還和平安擔保業務線的咨詢顧問們一起為異鄉奮斗的小微企業主送上節日的問候,受到他們的一致好評。
數字科技加持,扮靚中秋“氛圍感”
中秋假日期間,花卉迎來一波銷售高峰。很多經營者開始提前備貨,這也使得他們承受了不小的資金壓力。對于經營著一家花店的王女士來說,亦是如此。
為了將對花卉的熱愛與美學展現給更多人,王女士經常定期更新店內的裝飾風格、花卉品類等,細致的經營贏得了消費者的好感,也讓王女士的經營規模不斷擴大。中秋將至,王女士正好在市區看中了一塊位置不錯、更大的店面,而且租金更優惠,王女士希望通過貸款能快速拿下店面。但從銀行貸款由于手續繁瑣、審批時間長,很難滿足王女士的需求。面對這一情況,平安擔保業務線咨詢顧問主動聯系了她。通過一對一的融資咨詢服務,結合企業經營需求選擇車e貸產品,為她量身定制融資方案、及時下款,解決了花店經營的燃眉之急。
“這次體驗非常不錯,不到一天的時間,流程也很簡單,可真是太方便了?!蓖跖勘硎???紤]到小微企業主們寶貴的時間和精力,平安擔保運用AI科技實現融資一站式解決,給小微企業主帶來“不盲選、更便捷、更優惠”的融資體驗,讓融資更“省心”。此外,平安擔保推出了業內首個AI智能貸款解決方案“行云”,可實現最少零文字輸入、全程擬人AI面對面服務體驗、大幅降低等待時間,將小微客戶借款申請流程平均耗時降低44%,讓融資更“省時”。平安擔保根據不同客戶的實際情況,定制個性化融資方案,持續升級微營貸、車e貸等融資產品,持續加大支持的力度,讓融資更“省錢”。
據了解,在2024年上半年,平安擔保已服務了12.5萬小微企業主,共幫助11,042個科技類小微企業獲得51.1億元融資。
中秋“團圓經濟”的火熱,離不開無數小微實體的支持。為了更好地激發消費活力,平安擔保將繼續秉持為小微企業主提供“省時、省心、又省錢”服務的理念,把融資服務承諾做實、做細、做精,并不斷優化服務體驗,全力賦能和支持小微個體健康發展,守好“人間煙火氣”。
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