摘要:展示“精準施策”,是為“讓中國人出門睡好一點”
近期,東呈集團旗下全民優選高端經濟型酒店品牌城市便捷酒店,以人性和用戶情緒洞察作為出發點,基于“睡好”的目標,發布了全新的slogan—“讓中國人出門睡好一點”。同時,城市便捷酒店還對品牌進行了全面升級,發布城市便捷4.0版本,并旨在為年輕人在外出時創造更優質的睡眠體驗,率先倡導“六維睡眠文化”。新slogan的發布是城市便捷酒店對“睡好一點”的品牌理念的傳承,也對酒旅市場格局的未來帶來了一些新的思考。
“睡得好”,為酒店帶來全新消費增長點
根據《2022年國民睡眠洞察報告》顯示,中國人均每天只能睡6.5小時,比世界平均水平低1小時;而18-28歲年輕群體更是只能睡5.9小時,比世界平均水平低1.6小時。這些年輕人中有78%表示經常失眠、多夢、易醒等睡眠問題;有68%表示因為工作壓力、生活節奏等原因導致睡眠質量下降;有58%表示因為沒有合適的住宿環境而影響了出差、旅行等活動的體驗。對于這些人而言,酣然入夢已成為了一項艱難完成的任務。而“睡好覺”更是變成了一種需要學習的能力。
伴隨一系列睡眠問題,睡眠質量這個時代痛點再次引發人們的關注與熱議。很多年輕人也開始四處“求醫問藥”,由此國人“睡好覺”的需求也直接催生了“睡眠經濟”的崛起。同時,酒店作為差旅途中的歇腳驛站,睡眠經濟的不斷壯大,也為酒店帶來了全新的消費增長點。
同樣,基于對國人健康問題和行業發展趨勢的洞察,也引起了東呈集團對當下不論是商務出行還是外出旅行,還是在外享受到舒適、安心、放松的睡眠環境和服務已成為當代年輕群體所面臨著的亟待解決的困境和需求。
為此,東呈集團旗下城市便捷酒店品牌為了解決這一痛點進行了全面升級,發布了全新的slogan——“讓中國人出門睡好一點”。并以此為愿景,打造了全新升級的4.0版本和“六維睡眠文化”,為廣大商旅用戶提供了一個滿足其睡眠需求、放松、自在的睡眠空間。而新slogan的發布在響應國內文旅行業的發展趨勢,滿足消費者對睡眠質量的強烈需求的同時,更是體現了城市便捷酒店是個想要做服務于大眾的好酒店。
全新slogan“現身”,開啟一場“睡眠革新”
隨著睡眠障礙的愈加明顯,吸引大量創客、商家以及資本入局,并在這片巨大的藍海中高速發展。而一直保持以“住”為酒店核心的城市便捷酒店也不例外,依靠著來自三方帶來的影響和動力,促進城市便捷酒店開啟了一場“睡眠革新”。為酒店帶來增益的同時,進一步深化了酒店“睡眠”理念。
/中檔體驗換來中檔收益,“睡眠”成投資密碼
隨著消費的升級,為緊貼市場需求,城市便捷酒店在進行產品升級迭代和提升品牌價值的同時,也不斷推出針對投資人提出各項利好政策。
城市便捷酒店為了在這巨變的行業下,與投資者們謀求共同發展。聚焦“讓中國人出門睡好一點”的品牌戰略,對酒店進行了全新升級,并在市場中做出了搶眼的成績。以高品質、高體驗的產品,讓投資方實現了“投資省大半,賣價進中檔”的同時,也收獲了投資方對新slogan的發展模式的支持。
/睡眠體驗的革新,激發品牌使命
在不斷內卷的行情下,濃烈的競爭硝煙推動城市便捷酒店進行了一場睡眠革新,并以一條全新的slogan從多角度向消費者傳遞了品牌使命。
城市便捷酒店自創立至今,始終將“住更好一點”作為品牌使命,用先鋒的理念和優質的產品向大眾展示出經濟型酒店品牌的強勁韌性,新slogan也是基于17年來的品牌使命做出的對“中國人出門睡好一點”的睡眠需求貼心回應??梢?,正是城市便捷酒店17年來從未改變的品牌使命造就了全新slogan的誕生。城市便捷酒店希望通過內外兼修,讓“中國人出門睡好一點”走向新舞臺,也讓品牌使命得以延續。
/住宿升級,“睡眠文化”細分賽道繼續增發
當下,雖然涌入“睡眠文化”賽道的酒店不斷增多,但這仍是一條有許多增長機遇未被激發的細分賽道。這也引出誰能率先打通酒店“睡眠文化”,誰才能在熱度尚存的“睡眠文化”大蛋糕里分一杯美羹的發展朝向。從環境變化角度來看,正是賽道的持續拓寬,推動了城市便捷酒店深耕“睡眠文化”。
“睡眠”作為一類能夠很快看到收益的投資的版塊,它的崛起對于酒店來講更是成為“物超所值”的存在。未來,所有的競爭或許都是高手在細分賽道上的較量,看起來“睡眠文化”如此簡單,其實對于酒店來說,只有布局好整個產業的各種細節,窮盡到極致的地步,才能做出真正好的產品,從而實現差異化競爭。
“睡眠之旅”,酒店需要做些什么
既然“睡眠革新”如此重要,開啟“睡眠之旅”,酒店需要做些什么?本文以城市便捷打造的“睡眠之旅”作為范例,共同探討。
/六維睡眠文化
針對這次的slogan,城市便捷酒店不僅做到了讓年輕人們舒適的“躺下”,更以一部貼合度極高的“六維睡眠文化”曲賦能了“睡眠體驗”。
城市便捷酒店將“貼心”設計融入核心賣點,以“場、光、香、聽、洗、躺”六大維度精心構筑了“六維睡眠文化”,為旅客提供舒適的入住體驗。城市便捷酒店以開放、私密社交、獨處、辦公等空間場景,為用戶打造“沉浸式體驗”。以場景化燈光方案,賦予建筑靈魂的同時,也營造出寧靜的睡眠氛圍。以智能香薰系統、精選的香氛原材,為用戶舒緩了焦慮。通過自然原音和靜音隔音設施,為用戶提供極度私密的空間。并融合大流量雨淋系統以及香熏洗護,為用戶帶來“自在淋浴沒煩惱”的享受。
此外,還在最基礎的“睡眠”配套上,以五星級床品為用戶打造云端睡眠。從六個維度出發,細節到用戶體驗中的各個角落,為酒店注入“睡眠文化”靈魂的同時,為年輕人帶來了更多的選擇和期待,詮釋著“讓中國人出門睡好一點”的使命。
/創意營銷策略
為了能夠戳中消費群體的神經,城市便捷酒店帶來了新意十足的營銷方式,回應了這條全新的slogan。
其一,是城市便捷酒店幽默的產品輸出。城市便捷酒店通過生產“奉旨休息,只睡億會”的午睡毯、“不醒人士”的眼罩等系列周邊禮,用幽默有趣的方式將新slogan與年輕人對生活的調侃態度進行有效結合,以有趣的方式講好輕松自在的睡眠文化。其二,是城市便捷酒店精準的痛點打擊。酒店通過邀請一群特殊的“失眠顧客”,以逐個解決痛點的形式發布了一則宣傳視頻,實現對新slogan增量式傳播效果。
城市便捷酒店深挖出與當代年輕群體的同頻營銷模式,不但快速調動起受眾的情緒,也為品牌在后浪的流量池里實現破局做好保證。
/數智生活方式
談酒店,硬件的體驗是基礎,個性的體驗是加分。酒店業目前正處于一個體驗之上的時代,客房作為酒店服務中至關重要的一個環節,強化的硬件設施是基礎體驗必不可少一部分。
為了迎合新的slogan,城市便捷酒店真正做到了將基礎打扎實,在大堂空間和客房配置中加入了科技感MAX的智能設施。在大堂中,加入了智能自助服務系統幫助用戶在進行酒店第一刻便感受到科技體驗。在客房里,酒店以55寸智能投屏、自動化智能馬桶等豪華房配,讓用戶從感官到觸感都能實現中檔酒店般的體驗。
綜上,在大家尋找各種方式解決睡眠難題的當下,城市便捷酒店做出了以多維的文化來說服用戶,用極致的體驗來“睡”服用戶,讓用戶在酒店“不再失眠”。并通過此次slogan的升級,為消費者帶來了更舒適的旅宿體驗,為酒店睡眠文化的發展帶來了全新的創新模式和探索方向,看似小事,實為意義深遠。
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