“兩年前我夫人得了重病，那陣子我們全家都在到處找人幫忙，但熱門的醫院還是一直掛不上號。就在全家一籌莫展的時候，我想到了人保壽險重疾綠通服務，抱著試試看的心態申請了，沒想到工作人員響應非常迅速，隔天就給預約上了號源，經過診治，我夫人慢慢恢復了健康。真的不敢想象，如果沒有重疾綠通服務，一直掛不上號耽誤了病情，我們該怎么辦。”近日，在一次公司回訪活動中，人保壽險客戶康先生心懷感激的表示。
隨著生活節奏的加快以及生活方式的變化，重大疾病發生逐漸呈現年輕化趨勢，發病率也在不斷提高。面對疾病，大家都希望獲得更優質的醫療資源并盡快醫治。2018年，人保壽險為更好服務客戶，將重大疾病保險產品與重疾就醫綠色通道服務有機結合，不僅能為客戶解決資金問題，也能幫助客戶協調301、協和、華西等全國600余家醫院的優質醫療資源，提供快速門診預約服務、快速住院或手術安排服務。
健康至上，服務為先。為滿足客戶對醫療健康風險保障和線上健康服務需求，中國人保壽險整合健康服務資源，傾情推出“人保•友愛”增值服務計劃，圍繞診前、診中、診后提供一站式、全方位、高品質的健康服務。除重疾綠通服務外，還提供包括潔牙服務、國內體檢、基因檢測、心理咨詢、在線問診、電話醫生、實時掛號、多學科會診、住院墊付等20余項服務項目。
以愛之名，暖心守護。一直以來，人保壽險致力于做“有溫度的人民保險”，想客戶之所想，以客戶心為心。未來，人保壽險將繼續深入了解客戶需求，為廣大客戶提供更貼心的服務。
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