7月24日，鞍山地區出現短時雷雨大風天氣，局部地區暴雨造成多地形成積水，大量車輛被淹。當日凌晨2時起，遼寧平安產險鞍山中心支公司陸續開始接到水淹報案幾十件，鞍山中支理賠部立即啟動大災應急預案，簡化理賠手續，開通綠色通道，全力守護人民群眾生命財產安全。
因千山風景區附近雨量大，降雨時間長，景區湖水上漲嚴重，造成橋體斷裂，導致該地區大量車輛被淹。在接到報案后，理賠員第一時間趕赴現場，發現一輛車輛已被雨水沖到橋體中間懸在半空，若要施救只能下水。在緊急情況下，理賠主管張楚胤不懼危險，親自下到湍急的水流中捆綁拖車繩。理賠員姜海洋指揮附近群眾、救援吊車共同參與拖拽，一點一點將被淹車輛脫離險境。
平安的理賠服務，在大災面前經受住了考驗，在災情面前，及時高效的幫客戶分憂解難，獲得了客戶的好評及點贊，在這場與時間賽跑的理賠救援行動中，客戶看到了平安保險的責任擔當和社會情懷，為受災群眾撐起了一把堅實的“防護傘”。
稿件來源：平安產險遼寧分公司
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